Funktionen · Einmaliger Stornolink
Ein Link, mit dem dein Gast sicher storniert
Jede Bestätigungs-Mail enthält einen Stornolink: signiert, einmalig nutzbar und 30 Tage gültig. Mit Name und E-Mail-Adresse allein kann niemand stornieren.
Darum lohnt es sich
Ein Klick, und dein Gast ist frei
Morgens merkt dein Gast, dass er doch nicht kann, und will nicht anrufen, damit es nicht peinlich wird. In der Bestätigungs-Mail steckt der Stornolink, und ein Klick genügt. Kein Konto, kein Passwort, keine Erklärung. Der Gast sagt ehrlich ab, du erfährst es rechtzeitig und kannst den Slot noch neu vergeben.
Niemand storniert in fremdem Namen
Würde die Stornierung nur an Name und E-Mail hängen, könnte jeder den Termin eines anderen löschen. Der Stornolink ist signiert, gehasht gespeichert und einmalig nutzbar, deshalb kann nur stornieren, wer die Mail bekommen hat. Böse Absichten finden keine Lücke, und deine Buchungen bleiben sicher. So musst du nicht fürchten, dass ein launischer Bekannter oder ein Tippfehler deinen Gast löscht. Die Stornierung liegt allein in der Hand dessen, der die Mail erhalten hat.
Nichts bleibt in der Schwebe
Der Link gilt 30 Tage und funktioniert nur einmal, deshalb gibt es keinen ewig gültigen Link und keine doppelte Stornierung. Ist er abgelaufen oder verloren, klärt der Gast es mit dir. Der einmalige Stornolink sorgt für Ordnung: klare Grenzen, berechenbares Verhalten und Gelassenheit, wann immer eine Absage kommt.
Was es kann
Komfort für den Gast, Sicherheit für dich
Sicherheit
Warum Name und E-Mail nicht reichen
Wer deinen Namen und deine E-Mail-Adresse kennt, ist noch nicht du. Darum braucht es den Link und keine persönlichen Daten.
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Fragen zum Stornolink
Sicherheit, Gültigkeit, verlorener Link.
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