FAQ
Fragen, die wirklich aufkommen
Wenn etwas fehlt, schreib uns - wir sagen dir auch ehrlich, was das Produkt nicht kann. 29 Themen, 663 Antworten.
Wie binde ich es in meine eigene Webseite ein?
Wie binde ich es in meine eigene Webseite ein?
Mit einem einzigen Script-Tag. Das Widget ruft genau dieselbe Verfügbarkeitsberechnung und dieselben Buchungsregeln wie…
Können zwei Gäste denselben Termin buchen?
Wie lange ist die Testphase kostenlos?
29
Themen
663
Antworten
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Buchungen
Allgemein
Nein. Du bekommst einen eigenen Buchungslink (z. B. foglalas.meetply.com/fogaszat), den du in die Instagram-Bio oder ins Google-Unternehmensprofil stellen kannst. Falls du eine Webseite hast, bindest du ihn mit einer Zeile ein.
Etwa 15 Minuten: Du legst die Ressourcen an (Kollege, Raum, Gerät, Platz), den Wochenplan und die Dienstleistungen mit Dauer. Den ersten Dienstplan übernehmen wir auf Wunsch für dich.
Er bekommt einen signierten, einmal verwendbaren Stornierungslink - wir identifizieren nie über Name oder E-Mail. Bei Stornierung wird der Slot sofort wieder frei, und du wirst benachrichtigt.
Nein. Die Verfügbarkeit wird serverseitig, im Moment der Buchung berechnet - daher gibt es keine Doppelbuchung, selbst wenn beide gleichzeitig klicken.
Genau wie Einzeltermine. Du stellst bei der Dienstleistung eine Kapazität ein: 1 = ein Gast oder ein Auto, N = mehrere können kommen. Dieselbe Buchung, Stornierung und derselbe Kalender.
Nein. 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Wenn du nicht fortsetzt, schließt die Buchungsseite, aber deine Daten bleiben erhalten und sind exportierbar.
Die Oberfläche ist auf Ungarisch. Englisch und Deutsch sind bereits vorbereitet. Sag Bescheid, falls du sie brauchst - wir ziehen sie vor.
Ja, die Buchungsseite ist für Mobilgeräte gebaut: große Touch-Flächen, ein fixierter Buchungsbutton, und ein QR-Code gehört auch dazu.
Online-Terminbuchung
Aus deinem Wochenplan, den Ausnahmen (Urlaub, Feiertag) und den bestehenden Buchungen. Der Gast sieht nur, was wirklich frei ist.
Ja, wenn du ihn hinterlegst. Bei der Dienstleistung sind Dauer und der angezeigte Preis einstellbar - so weiß der Gast schon bei der Auswahl, was es kostet.
Ja, du kannst dem Buchungsformular neben Name, Telefonnummer und E-Mail eigene Fragen hinzufügen, plus eine AGB-Zustimmung anfordern.
Wenn du es so einstellst, ja. Standardmäßig ist es automatisch, aber du kannst die Genehmigung aktivieren, sodass jede Buchung auf dein Okay wartet.
Er bekommt in der Bestätigungs-E-Mail einen signierten, einmal verwendbaren Link - wir identifizieren nie über Name oder E-Mail. Die Stornofrist legst du fest.
Der Slot wird sofort wieder buchbar, und du wirst benachrichtigt. So kann die frei gewordene Zeit jemand anderes bekommen - der günstigste Umsatz überhaupt.
Ja. Du erfasst eine telefonische Buchung aus der Kalender- oder Listenansicht, mit denselben Regeln wie online.
Die Buchungsseite ist für Mobilgeräte gebaut: große Touch-Flächen, ein fixierter Buchungsbutton. Ein QR-Code für die Theke gehört auch dazu.
Ja: eigener Link, Name, Logo und Dienstleistungen. Auch der Text deiner Benachrichtigungs-E-Mails kann deiner sein.
Funktionen - Überblick
Ja. Jede Ressource (Kollege, Raum, Servicebucht, Gerät, Besprechungsraum) hat einen eigenen Wochenplan, mit Ausnahmen - Urlaub, Feiertag, Sonderöffnung. Die Ausnahme überschreibt den Dienstplan.
Ja: eine minimale Vorlaufzeit (z. B. mindestens 2 Stunden vorher), ein maximaler Buchungshorizont (z. B. 60 Tage) und ein Tageslimit pro Dienstleistung.
Ja, pro Dienstleistung sind Dauer und die anschließende Pause (Reinigung, Vorbereitung) einstellbar, die das System in die freien Slots einrechnet.
Ja. Jede Ressource bekommt ein ICS-Abonnement und eine einseitige Google-Kalender-Spiegelung, sodass Buchungen auch dort erscheinen.
Ja, du kannst aus der Kalender- oder Listenansicht Buchungen anlegen oder stornieren, mit denselben Regeln wie bei der Online-Buchung.
Das Personal sieht nur seine eigenen Buchungen und seinen Dienstplan, der Admin sieht alles. Diese Berechtigung erzwingt der Server, nicht nur die Oberfläche.
Mit einem einzigen Script-Tag. Das Widget ruft genau dieselbe Verfügbarkeitsberechnung und dieselben Buchungsregeln wie die öffentliche Seite auf.
Ja. Über die REST-API und die MCP-Schicht läuft dieselbe Buchungslogik, sodass dein eigenes System - oder ein in eine Webseite eingebetteter KI-Chatbot - ebenfalls buchen kann.
Online per Karte, Anzahlung oder vor Ort - du entscheidest pro Dienstleistung. Auch der Versand eines Zahlungslinks funktioniert, Rechnung und Quittung können automatisiert werden.
Bei Buchung und Stornierung an Gast, Ressource und Admin, plus eine Erinnerung bis zu 24 Stunden vorher.
Buchungseinstellungen
Eine eigene Unterseite: foglalas.meetply.com/deinname. Du wählst den Namen, er kann später geändert werden.
Nein. Die Buchungsseite funktioniert eigenständig, mit eigenem Erscheinungsbild - viele nutzen nur diese.
Beim Bearbeiten deines Profils fügst du den Link in das Website-Feld ein. Das war's.
Ja, zum Herunterladen. Du kannst ihn am Tresen, im Schaufenster oder auf der Visitenkarte anbringen.
Die Oberfläche ist speziell für Mobilgeräte gebaut: große Touch-Flächen, ein fixierter Buchungs-Button.
Dann kannst du dieselbe Buchung mit einer einzigen Codezeile einbetten - der Link funktioniert trotzdem weiter.
Nein. Du fügst nur eine Zeile in das HTML deiner Seite ein. In den meisten Homepage-Baukästen sind das ein paar Klicks.
Ja, eingefügt in einen individuellen HTML-Block. Ein separates Plugin ist nicht nötig.
Ja, es nutzt dieselbe Verfügbarkeitsberechnung und dieselben Buchungsregeln - es gibt kein abweichendes Verhalten.
Nein. Das Widget lädt asynchron und rendert erst, wenn der Besucher es tatsächlich öffnet.
Ja: Farbe, Größe, und ob es als Button oder als eingebetteter Kalender erscheint.
Nein. Ein Widget genügt, der Gast wählt die Leistung darin aus - es kann aber auch auf eine einzelne Leistung eingeschränkt werden.
In den Einstellungen, direkt neben dem Buchungslink. Als PNG und als SVG.
Ja, das SVG bleibt in jeder Größe scharf - auch für ein Plakat.
Ja. Du kannst einen eigenen Code für eine bestimmte Leistung oder einen Kollegen erzeugen.
Bei einer Adressänderung musst du einen neuen Code herunterladen - die alten Ausdrucke funktionieren nur, solange die alte Adresse noch gilt.
Nein, die Handykamera erkennt ihn.
Standardmäßig ja, aber du kannst sie überschreiben - du weißt am besten, wann eine Ausnahme gerechtfertigt ist.
Ja, wenn du seine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingetragen hast.
Nein. Auch die manuelle Erfassung arbeitet mit derselben Verfügbarkeitsberechnung.
Der Admin für jede Ressource, Mitarbeiter für ihre eigene.
Ja, das steht im Verlauf der Buchung.
Ja. Für eine kurze Beratung kann eine andere Vorlaufzeit und ein anderes Limit gelten als für einen ganztägigen Auftrag.
Die Selbstbedienungs-Stornierung funktioniert dann nicht mehr - der Gast muss dich über deine angegebenen Kontaktdaten erreichen.
Der Gast erhält sofort eine Bestätigung als „ausstehend“, und du eine Benachrichtigung. Bis du zustimmst, bleibt der Slot reserviert.
Ja. Das System rechnet mit Dauer + Pause zusammen, damit dir der nächste Gast nicht in die Quere kommt.
Ja, du kannst begrenzen, wie viele Buchungen an einen Tag passen - je Leistung und insgesamt.
Bei der manuellen Erfassung entscheidest du selbst - du kannst die Regel überschreiben, wenn ein Gast am Telefon etwas Ungewöhnliches wünscht.
Bis zu 100 Felder pro Konto, und du kannst einer Leistung bis zu 20 zuweisen. Weniger ist mehr: Jedes zusätzliche Feld senkt die Abschlussquote der Buchungen.
Ja. Bei einer Beratung fragst du etwas anderes als bei einer langen Behandlung.
In den Buchungsdetails, und du kannst sie aus der Buchungsliste exportieren.
Ja, für jedes Feld einzeln.
Die Administratoren des Kontos und die Kollegin oder der Kollege, zu der oder dem die Buchung gehört. In E-Mails an Gäste und im Kalender-Sync erscheinen sie nicht.
Dass seine Anfrage eingegangen ist und auf Freigabe wartet - nicht, dass die Buchung bestätigt ist.
Ja. Bis du entscheidest, kann ihn niemand anders bekommen.
Du bekommst eine Erinnerung. Es kann auch so eingestellt werden, dass die Anfrage nach einiger Zeit automatisch verfällt.
Ja, in den Kalendereinstellungen. Manche Kalender brauchen es, bei anderen würde es nur verlangsamen.
Ja, du kannst eine Nachricht hinzufügen, die der Gast erhält.
Ein Termin, der sich alle 1 bis 6 Wochen wiederholt, für 2 bis 12 Termine. Monatliche Wiederholung und ein Enddatum gibt es noch nicht.
Das System weist darauf hin, und du entscheidest: auslassen oder auf einen anderen Termin verschieben.
Ja, der Rest der Serie bleibt unberührt.
Die wiederkehrende Serie legst du in der Regel selbst an - so behältst du die langfristige Bindung in der Hand.
Nein. Wenn ein Termin nicht hineinpasst, weist das System bereits bei der Anlage darauf hin.
Über ein signiertes, einmal verwendbares Token im Link. Nicht über Name oder E-Mail - so kann niemand auf eine fremde Buchung zugreifen.
Er kann sofort wieder gebucht werden. Falls es eine Warteliste gibt, wird die dort stehende Person benachrichtigt.
Bis zur von dir festgelegten Stornierungsfrist. Danach muss der Gast dich direkt kontaktieren.
Es ist besser: Der Gast geht nicht verloren, sondern wählt nur einen neuen Termin - der Umsatz bleibt erhalten.
Ja, sofort - und auch der Kollege, zu dem die Buchung gehörte.
Ungarisch ist vollständig. Der englische und deutsche Rahmen steht, die Texte werden gerade befüllt - sag Bescheid, falls es eilig ist.
Anhand der Browsersprache des Besuchers, kann aber auch manuell umgeschaltet werden.
Die gibst du selbst je Sprache ein - so geht keine maschinelle Übersetzung in deinem Namen raus.
Ja, sie werden in der vom Gast gewählten Sprache verschickt.
Schreib uns, wir schauen es uns an. Der Rahmen kann jede Sprache aufnehmen.
Nein. Es ist dasselbe Leistungsformular - du trägst im Kapazitätsfeld nur eine Zahl größer als 1 ein.
Du hältst ihn trotzdem ab oder sagst ihn ab - eine Absage benachrichtigt alle, die sich bereits angemeldet haben. Eine Mindestteilnehmerzahl erzwingen wir nicht automatisch.
Nein. Er sieht nur die Anzahl der freien Plätze. Die Teilnehmerliste ist nur für dich und deine Kollegen sichtbar.
Ja, wenn du es erlaubst - bei der Buchung kann angegeben werden, wie viele Plätze reserviert werden.
Der Platz wird sofort wieder freigegeben, und der nächste Interessent kann ihn sofort buchen.
Nein, nicht wenn es dieselbe Ressource ist (Raum oder Trainer) - das System rechnet mit einem gemeinsamen Kalender.
Die erste buchende Person eröffnet den Termin und entscheidet, wer sich anschließen darf. Geeignet für geschlossene Trainingsgruppen oder ein Firmenteam.
Wonach du es festlegst: Altersgruppe, Kenntnisstand, Gewichtsklasse, Sprache oder ein beliebiges anderes Kriterium.
Du hältst sie mit weniger Teilnehmern ab oder sagst sie ab - die Angemeldeten werden automatisch benachrichtigt.
Ja, sie sieht bei der Buchung, dass ihre Wahl die Gruppe bestimmt.
Als Admin kannst du ihn jederzeit überschreiben, wenn es begründet ist.
Im Premium-Paket.
In Minuten, in den Buchungsregeln, pro Kalender. Für einzelne Leistungen kannst du sie überschreiben.
Der Stornolink erlaubt keine Stornierung mehr, und der Gast spricht direkt mit dir.
Ja, Stornierung und Umbuchung folgen derselben Frist.
Ja, im Admin kannst du eine Buchung auch nach Fristablauf ändern.
Nein. Mit Name und E-Mail kann man nicht stornieren, nur mit dem Link aus der Mail.
30 Tage ab Versand, und er lässt sich nur einmal nutzen.
Dann klärt er es direkt mit dir, und du verwaltest die Buchung im Admin.
Nein, der Link funktioniert ohne Login.
Nein. Die Zahl der Buchungen ist nie begrenzt.
Von der Zahl der Kalender und Ressourcen.
Nein, für Kollegen gibt es keinen Aufpreis.
Ja, jederzeit per Schieberegler, und der Preis folgt sofort.
Eine Buchung belegt mehrere Ressourcen gleichzeitig, zum Beispiel Fahrlehrer und Auto.
Das System, pro Anforderung. Der Gast wählt Leistung und Zeit.
Nein. Die Datenbank schützt jede Ressource, auch bei parallelen Anfragen.
Nein, du schaltest es pro Kalender ein, ausgeschaltet läuft alles wie gewohnt.
Wöchentlich und zweiwöchentlich, bis zu 12 Termine. Je Leistung kann eine niedrigere Höchstzahl gesetzt werden.
Die Vorschau zeigt es. Man kann einen vorgeschlagenen Termin wählen, einen anderen aussuchen oder den Termin überspringen.
Nein. Die Serie wird auf einmal gebucht: Ist ein Termin inzwischen vergeben, entsteht keiner, und die Vorschau wird aktualisiert.
Beides. Über den Link in der Bestätigungs-E-Mail lässt sich ein Termin oder alle übrigen absagen. Termine innerhalb der Stornofrist bleiben bestehen.
Ja, wenn der Pass die Termine abdeckt. Deckt er nur einen Teil ab, lässt sich die Anzahl der Termine verringern.
Nein. Es wird je Leistung aktiviert und ist bei kostenpflichtigen, genehmigungspflichtigen oder Mehrressourcen-Leistungen nicht verfügbar.
Mehrere Buchungen können denselben Zeitslot für dieselbe Leistung belegen.
Ein Gruppenkurs hat mehrere Gäste in einer Einheit. Parallele Buchungen sind getrennte Buchungen zur selben Zeit.
Unbegrenzt. Das ist der Standard, dann gibt es kein zusätzliches Limit.
Ein gespeicherter Wert bleibt bestehen, nur ändern kannst du ihn nicht, wenn dein Paket es nicht enthält.
Beliebig tief, so wie dein Angebot es braucht.
Nein. Ohne sie sehen Gäste die gewohnte flache Liste.
Standardmäßig überspringt der Gast sie, ohne unnötigen Klick.
Ja. Eine versteckte Kategorie ist nur per Direktlink erreichbar, bleibt aber buchbar.
Benachrichtigung
Sofort, im Moment der Buchung.
Ja, ein .ics-Anhang und ein Google-Kalender-Button.
Die Buchung bleibt trotzdem bestehen. Du siehst sie in der Listenansicht und kannst den Gast telefonisch erreichen.
Ja, Inhalt und Erscheinungsbild gehören dir.
Ja, und dein Kollege auch - pro Empfänger einzeln ein- und ausschaltbar.
Standardmäßig 24 Stunden vorher, aber einstellbar. Es kann auch je Leistung unterschiedlich sein, wenn eine mehr Vorbereitung braucht.
SMS funktioniert auf Guthabenbasis: Jeder Versand verbraucht ein Guthaben, E-Mail dagegen ist unbegrenzt.
Der Gast, die Ressource (Kollege) und der Admin - jeweils einzeln ein- und ausschaltbar.
Ja, sowohl der Inhalt als auch das Erscheinungsbild gehören dir. Wir verschicken keine fremde Marken-Vorlage in deinem Namen.
Ja, einen .ics-Anhang und einen Google-Kalender-Button - der Gast fügt ihn sich mit einem Tipp selbst hinzu.
Die Bestätigung kann nicht zugestellt werden, aber die Buchung bleibt bestehen. Du siehst es in der Listenansicht und kannst den Gast telefonisch erreichen.
SMS läuft auf Guthaben-Basis: jeder Versand wird separat verbraucht. E-Mail dagegen ist unbegrenzt.
Für Bestätigungen und Erinnerungen - pro Ereignis einzeln schaltbar.
Der SMS-Versand stoppt, die E-Mail-Benachrichtigung läuft aber ungestört weiter.
Dort ja, wo ein verpasster Termin mehr kostet als die Nachricht - meist bei langen, teuren Terminen.
Die SMS ist eine Einweg-Benachrichtigung. Stornieren kann er über den enthaltenen Link.
Dienstplan
Ja, sogar pro Ressource. Auch ein Gerät oder ein Raum kann eigene Öffnungszeiten haben.
Als Ausnahme, mit einem Datumsbereich. Für diesen Zeitraum erscheint auf der Buchungsseite gar kein freier Slot.
Du richtest zwei separate Wochenpläne ein, und das System wechselt automatisch zwischen ihnen. Kein manuelles Öffnen nötig.
Ja, ein Winter- und ein Sommerplan, an Daten gebunden - der Wechsel erfolgt automatisch.
Ja. Vormittags 8-12, nachmittags 14-18 Uhr - die Zeit dazwischen ist nicht buchbar.
Nein, einen Feiertag legst du selbst als Ausnahme an, du entscheidest also - manche arbeiten gerade an diesen Tagen am meisten.
Alles, worauf man buchen kann: eine Person, ein Gerät oder ein Raum. Kollege, Stuhl, Kabine, Besprechungsraum, Behandlungsliege, Reformer-Gerät.
Nein. Die Anzahl der Kollegen, die sich anmelden, ist nicht begrenzt - es zählt die Anzahl der Ressourcen.
Ja. Lehrer + Proberaum, Mechaniker + Hebebühne: Der Slot ist nur frei, wenn beide frei sind.
Die Ressourcen jedes Standorts laufen mit einem eigenen Kalender, innerhalb eines einzigen Kontos.
Ja, jederzeit. Am Schieberegler siehst du sofort, was das für den Preis bedeutet.
Du trägst dafür eine Ausnahme ein - es kann in dieser Zeit nicht gebucht werden, die anderen Geräte bleiben verfügbar.
Anhand der Kalenderwoche, aber die Startwoche legst du selbst fest.
Ja, pro Ressource einzeln - sogar gegenphasig.
Ja, mit einer Ausnahme. Eine Ausnahme hat immer Vorrang vor dem Dienstplan.
Er sieht nur die freien Termine - den Rhythmus muss er nicht verstehen.
Aktuell wird der Zwei-Wochen-Wechsel unterstützt. Falls du einen Drei-Wochen-Rhythmus brauchst, schreib uns - der Anwendungsfall interessiert uns.
Automatisch am von dir festgelegten Datum - du musst nicht daran denken.
Sie bleiben bestehen. Der Saisonwechsel betrifft nur zukünftige freie Termine.
Ja, jeder kann seinen eigenen saisonalen Plan haben.
Aktuell wechselt es zwischen zwei Plänen. Falls mehr nötig ist, lässt sich das mit Ausnahmen lösen.
Ja, jederzeit - der neue Plan gilt nach dem Speichern.
Ja, beliebig viele - die Zwischenzeit ist nicht buchbar.
Ja, aber der Plan kann von einer Ressource auf eine andere kopiert werden.
Die Ausnahme. Urlaub oder Feiertag überschreibt immer den Wochenplan.
Ja, wenn dein Kalender synchronisiert ist.
Bereits vorhandene Buchungen werden durch die Änderung nicht gelöscht - die müssen manuell geregelt werden.
Ja, wenn du es erlaubst. Oder du lässt das System den frühesten freien Termin anbieten.
Ja, dieselbe Dienstleistung kann unterschiedlich lange dauern.
Ja, wenn das bei dir üblich ist.
Mit einem Klick zugeordnet - sofort bei ihm buchbar.
Natürlich - das System bietet sie nach freier Kapazität an.
So viele, wie dein Tag erfordert - meist reichen zwei oder drei.
Ja, jeder kann seine eigene Tageszeit-Einteilung haben.
Mit einer manuellen Buchung kannst du das jederzeit überschreiben.
Nein. Das Limit bestimmt die Anzahl, dies bestimmt den Zeitpunkt.
Nein. Sie zeigt einen Konflikt an, und du entscheidest: verschieben oder stornieren.
Nicht automatisch: Du legst einen Feiertag als Ausnahme an (für einen Tag oder Zeitraum) und entscheidest, für welche Ressourcen er gilt.
Ja, pro Ressource oder fürs ganze Team.
Ja - eine Ausnahme ist nicht nur zum Schließen da.
So weit du willst, es gibt keine Grenze.
Nein. Diese Zeit erscheint einfach nicht als buchbar.
Er kann ihn über die Mitarbeiteransicht melden, und du genehmigst ihn.
Das System listet die Konflikte auf, damit du sie verschieben oder stornieren kannst.
Ja, der Zeitraum kann stundengenau angegeben werden.
Ja, im Teamkalender.
Zahlung und Rechnungsstellung
Nein. Du legst es je Leistung fest: bei manchen ist eine Anzahlung nötig, bei anderen reicht die Zahlung vor Ort.
Über die Rückerstattung entscheidest du nach deiner eigenen Regel - das System zeigt an, wie viel es ist und zu welcher Buchung es gehört.
Ja. Du kannst ihn auch bei einer telefonischen Buchung oder einem Firmenkunden verschicken, und der Gast zahlt darüber.
Ja, nach der Zahlung. Auf Wunsch kann auch ein Kassenbon ausgestellt werden, falls dein Geschäft das braucht.
Du legst sie selbst fest - ein fixer Betrag oder ein Prozentsatz des Gesamtpreises, je Leistung.
Die Kartendaten verarbeitet der Zahlungsdienstleister, nicht MeetPly - bei uns wird keine Kartennummer gespeichert.
Beim Zahlungsanbieter. In MeetPly wird keine Kartennummer gespeichert.
Nein, du entscheidest pro Dienstleistung.
Über die Rückerstattung entscheidest du nach deiner eigenen Regel. Das System zeigt Betrag und Buchung an.
Nach dem Abrechnungsrhythmus des Zahlungsanbieters - MeetPly hält nichts zurück.
Passend zum Risiko: 10-20% bei kurzen Terminen, bis zur Hälfte bei ganztägigen Aufträgen.
Deine eigene Regel entscheidet. Viele erstatten bei Stornierung innerhalb der Frist, danach nicht mehr.
Ja, eine Teilrechnung - und eine weitere für den Rest bei Fertigstellung.
Ja, und sie kann ein fester Betrag oder ein Prozentsatz sein.
Bei den meisten Anbietern ist das mit Abstand das wirksamste Mittel gegen Nichterscheinen.
Bis zu sechs. Die erste Stufe beginnt immer bei 1 Person.
Die von Ihnen festgelegte feste Anzahlung. Der Endpreis steht dann noch nicht fest.
Zu Beginn des Termins, anhand der Teilnehmerzahl.
Ja, pro Leistung können Sie festlegen, dass Gäste online oder vor Ort bezahlen.
Im Premium-Tarif.
Für die Buchung deiner Leistungen. Ein Abonnement oder eine weitere Geschenkkarte lässt sich nicht mit einer Karte kaufen.
Die Karte deckt den Preis bis zur Höhe des Guthabens, die Differenz zahlt der Kunde online oder vor Ort, je nach Zahlungseinstellung der Leistung.
Der abgezogene Betrag geht nach der bestehenden Erstattungsregel der Leistung zurück auf die Karte: innerhalb der Frist ja, bei später Stornierung nein.
Standardmäßig 12 Monate, pro Kalender einstellbar. Die Nutzung verlängert die Laufzeit nicht, du kannst sie aber mit einem Klick verlängern.
Im Premium- und in höheren Tarifen, nicht im Starter-Tarif.
Nein, ein Gutschein pro Buchung oder Abo-Kauf. Mit einer Geschenkkarte lässt er sich aber kombinieren.
Der Preis wird 0 Ft, der Überschuss verfällt. Bei 0 Ft entfällt die Zahlung und die Buchung ist sofort bestätigt.
Ja, du kannst die Gesamtnutzungen und die Nutzungen pro Kunde festlegen, der Kunde wird über seine E-Mail-Adresse erkannt.
Das System begrenzt die Zahl der Versuche und gibt bei einem ungültigen Code immer dieselbe neutrale Meldung aus.
Im Premium- und in höheren Tarifen, nicht im Starter-Tarif.
Wenn der Termin stattgefunden hat und du ihn als "Erschienen" markierst. Für abgesagte oder versäumte Termine, oder wenn der Kunde am Ende 0 HUF zahlte, gibt es keinen Stempel.
Ein persönlicher Einmal-Gutschein: ein fester oder prozentualer Rabatt oder ein kostenloser Termin. Er gilt ab Ausstellung für die von dir eingestellte Dauer.
Nimmst du die Markierung "Erschienen" zurück, geht auch der Stempel zurück. Eine bereits ausgestellte Belohnung bleibt. Papierstempel kannst du mit Begründung von Hand nachtragen.
Jeder Kunde mit einem Klick, über die Bestätigungs-E-Mail oder seine Karte. Dann gibt es keine neuen Stempel, ausgestellte Belohnungen bleiben bis zum Ablauf gültig.
Du erzeugst ihn neben der Buchung und schickst ihn per E-Mail.
Wenn du es so einstellst, ja. Zahlt er nicht rechtzeitig, läuft der Link ab.
Ja, die Zahlung wird der passenden Buchung zugeordnet.
Der Link wird ungültig, und der für die unbezahlte Buchung gehaltene Platz wird freigegeben.
Ja, nach der Zahlung per E-Mail. Du musst sie nicht nachträglich manuell ausstellen.
Ja, falls dein Geschäft das braucht - typischerweise für die Zahlung vor Ort.
Für die Anzahlung wird ein eigener Beleg erstellt, für den Restbetrag einer bei Fertigstellung.
Ja, die Belege des Zeitraums lassen sich gesammelt exportieren.
Du führst deine Preise netto, die Mehrwertsteuer erscheint separat auf dem Beleg.
Der zur Buchung gehörende Beleg kann storniert werden und bleibt im Verlauf nachvollziehbar.
Automatisch, nach einer erfassten Vor-Ort-Zahlung.
Ja, auch nach der Quittung kann eine Rechnung ausgestellt werden.
Ja, die monatlichen Belege lassen sich gesammelt exportieren.
Auf Wunsch erhält er sie per E-Mail.
Nein, sie wird im System erstellt.
Nein, der 14-tägige Test startet ohne Bankkarte.
Per Bankkarte, auf der Seite des Zahlungsdienstleisters.
Ja, nach jeder erfolgreichen Zahlung wird sie automatisch ausgestellt und ist herunterladbar.
Nein, das ist die Abo-Gebühr von MeetPly. Gästezahlungen sind eine eigene Funktion.
Erscheinungsbild
Die Buchungsseite bekommt eine eigene Unterseite. Für eine eigene Domain ist die Einbettung des Widgets die Lösung.
SVG oder PNG, am besten mit transparentem Hintergrund.
Ja, deine Markenfarbe bestimmt die Farbe von Buttons und Hervorhebungen.
Dezent, in der Fußzeile - die Oberfläche trägt dein eigenes Erscheinungsbild.
Ja, für Dienstleistungen und deine Vorstellung.
Ja, alle vier Typen - was du nicht anfasst, bleibt beim bewährten Standardtext.
Ja: Parken, Anreise, was mitzubringen ist - das reduziert Anrufe.
Ja, im Header, zusammen mit deinen Farben.
Ja, mit separatem Text je Sprache.
Die E-Mails gehen in deinem Namen raus. Der technische Absender gehört dem System.
Kundenverwaltung
Die Admins und der Kollege, zu dem die Buchung gehört. Mitarbeiter sehen nicht die Kunden anderer.
Ein internes Feld auf der Kundenkarte. Der Gast sieht es nie, und es landet auch in keiner E-Mail.
Ein Kunde auf der Liste kann nicht mehr online buchen. Du kannst ihn weiterhin manuell eintragen, wenn du möchtest.
Ja, jederzeit. Die Daten gehören dir - wir sperren sie nicht ein.
Nein. Weder wir noch das System - eine Kundenmarketing-Automatisierung ist bewusst nicht enthalten.
Ja, bei der ersten Buchung. Beim nächsten Mal erkennt das System den Kunden anhand der Kontaktdaten.
Ja, bei der ersten Buchung - beim nächsten Mal erkennt das System ihn anhand der Kontaktdaten.
Admins, und der Kollege, zu dem die Buchung gehört.
Ja, jederzeit. Die Daten gehören dir.
Ja, falls jemand mit zwei Kontaktdaten gebucht hat.
Mit einem Klick neben der Buchung - der Zähler im Kundendatensatz erhöht sich automatisch.
Nein, die Entscheidung liegt bei dir. Das System zeigt nur die Anzahl.
Nein. Eine fristgerechte Stornierung ist normales Verhalten - wir erfassen sie separat.
Ja, in den Auswertungen, nach Dienstleistung und Zeitraum.
Seine Online-Buchung geht einfach nicht durch. Eine gesonderte Benachrichtigung schicken wir nicht.
Ja, die manuelle Buchung ist nicht gesperrt - die Entscheidung liegt immer bei dir.
Jederzeit, mit einem Klick.
Nein. Das System zeigt die Anzahl der Nichterscheinen, aber die Aufnahme auf die Liste ist eine menschliche Entscheidung.
Anhand der Kontaktdaten im Kundendatensatz.
Nie. Die Notiz ist ein internes Feld, das in keiner ausgehenden Nachricht erscheint.
Admins schon, und der Kollege, zu dem die Buchung gehört.
Bei einer neuen Buchung und beim Öffnen der Buchung.
Praktisch keine, aber eine kurze Notiz ist nützlicher.
Ja, sie ist im Kundenexport enthalten.
Als CSV, das sich in jedem Tabellenprogramm öffnen lässt.
Nein, der Export ist in jedem Plan kostenlos.
Ja, nach dem Abschluss hast du noch 30 Tage Zugriff auf den Datenexport.
Ja, interne Notizen werden ebenfalls exportiert.
Ja, nach Zeitraum, Dienstleistung und Kollege.
Kalender
Der Google Kalender lässt sich für die Spiegelung verbinden. Apple Kalender, Outlook und jeder ICS-fähige Kalender lesen die Buchungen per Abo.
Nein, sie geht in eine Richtung: MeetPly-Buchungen gehen in deinen Kalender. Ein Termin in deinem eigenen Kalender blockiert den Slot nicht, einen privaten Termin legst du als Freizeit oder Ausnahme an.
Nein. In den Google-Termin gehen keine Gastdaten, und beim ICS-Feed entscheidest du, wie viel sichtbar ist.
Ja, Spiegelung und Abo laufen pro Ressource, sodass jeder seinen Tag im eigenen Kalender sieht.
Ja, einen .ics-Anhang und einen Google-Kalender-Button in der Bestätigungs-Mail.
Nein. MeetPly-Buchungen gehen in den Google Kalender, aber Einträge, die du in Google machst, blockieren den Slot auf der Buchungsseite nicht. Private Termine legst du in MeetPly als Arbeitszeit oder Ausnahme an.
Nein. Der Eintrag enthält Leistung und Ressource, die Zeit und die Auslastung. Name, E-Mail und Telefonnummer des Gastes gehen nicht rüber.
Widerrufst du den Google-Zugriff oder tritt ein Fehler auf, zeigt die Oberfläche die Verbindung als unterbrochen an, und du kannst neu verbinden. Die Buchung selbst bleibt unberührt.
Ja, jederzeit. Danach gehen keine neuen Einträge raus, und der MeetPly-Kalender läuft weiter.
Nein, das Abonnement ist schreibgeschützt. Termine, die du in deinen Kalender einträgst, fließen nicht zurück in MeetPly.
Hängt von der Einstellung deiner Kalender-App ab, meist stündlich.
In den Einstellungen der Ressource, im Kalenderbereich.
Ja, als .ics-Anhang in der Bestätigungs-E-Mail.
Er ist eindeutig und nicht erratbar. Falls er durchsickert, kann er neu generiert werden.
Google Meet oder einen eigenen Link.
Nach der Buchung per E-Mail und auch auf der Buchungsseite.
Ja, jede Leistung kann vor Ort, online oder hybrid sein.
Geschäftsführung
Nur der Admin. Mitarbeiter sehen ihre eigenen Buchungen, aber keine zusammengefassten Zahlen.
Woche, Monat und ein individueller Zeitraum, mit Vergleich zum vorherigen Zeitraum.
Ja, basierend auf den erfassten Zahlungen - nicht berechnet aus der veröffentlichten Preisliste.
Ja, als CSV, falls du damit weiterrechnen oder es an deinen Steuerberater weitergeben möchtest.
Ja, aufgeschlüsselt sowohl nach Ressource als auch nach Leistung.
Jede Buchung zieht automatisch eine Einheit ab. Der Gast sieht auch sein eigenes Guthaben.
Wenn du es so einstellst, ja. Du legst das Ablaufdatum fest - und es kann verlängert werden.
Du entscheidest: Es kann allgemein gültig sein oder auf ausgewählte Leistungen beschränkt werden.
Ja, per Karte. Bei einem Kauf vor Ort kann es auch manuell erfasst werden.
Auf der Buchungsseite trägt man sich beim ausgebuchten Termin auf die Warteliste ein.
Wer in der Reihe zuerst steht, bekommt eine E-Mail, und der Platz gehört ihm die eingestellte Zeit lang allein. Bucht er nicht, kommt der Nächste dran.
Bis der Termin beginnt oder bis die Person sich abmeldet.
Ja.
Im Premium-Plan.
Team
So viele du willst. Die Anzahl der Benutzer ist nicht begrenzt und kostet auch nichts extra - es zählt die Anzahl der Ressourcen.
Nein. Mitarbeiter sehen nur ihre eigenen Buchungen. Alle Kalender sind nur für den Admin sichtbar.
Ja: Die Filterung erfolgt serverseitig, nicht in der Oberfläche. Was jemand nicht sehen darf, kann er auch nicht abrufen.
Ja, in der Mitarbeiteransicht. Du siehst es dann und kannst es im Teamkalender genehmigen.
Aktuell gibt es zwei Rollen: Mitarbeiter und Admin. Falls du eine feinere Abstufung brauchst, schreib uns - uns interessiert der Anwendungsfall.
Die Admins und der Kollege, zu dem die Buchung gehört. Sonst niemand.
Nein. Die Anzahl der Nutzer ist unbegrenzt - du zahlst nur für buchbare Ressourcen.
Er kann Änderungen und Abwesenheit melden. Die Genehmigung liegt bei dir.
Nein, nur seine eigenen.
Für seine eigene Ressource ja.
Ja, die Oberfläche ist auch für mobil gebaut, und sein Kalender kann synchronisiert werden.
Integrationen
Ja, zu den Endpunkten gehören Beschreibungen und Beispiele. Falls etwas fehlt, schreib uns - Entwickler-Feedback ist der schnellste Weg.
Ein Standard, über den KI-Assistenten die Buchungsfunktionen nativ aufrufen können, ohne eine separate Integration zu schreiben.
Nein. Es läuft dieselbe Logik: Vorlaufzeit, Horizont, Tageslimit und Kapazität gelten auch über die API.
Lesen oder Buchen, auf einen Kalender beschränkt oder für den ganzen Standort.
Ja. Die Testphase dauert 14 Tage ohne Karte - du kannst in dieser Zeit alles ausprobieren, auch API-Schlüssel.
Nein. Den vollen Schlüssel siehst du nur bei der Erstellung, danach nur den Anfang in der Liste. Ist er verloren, erstelle einen neuen.
Du kannst Lese- und Buchungsrechte vergeben. Mit einem reinen Leseschlüssel kann man nicht buchen.
Ja. Ein Schlüssel kann für einen Kalender oder den ganzen Standort gelten.
Der Schlüssel ist nicht mehr nutzbar, bleibt aber als widerrufen markiert in der Liste.
Support
Innerhalb eines Werktags. Abonnenten werden bevorzugt behandelt.
Ja - den ersten Dienstplan und die Dienstleistungen richten wir auf Wunsch für dich ein.
Am Wochenende antwortet der Chatbot. Auf E-Mails reagieren wir am Montag.
Ja, und es lohnt sich - dein Feedback prägt, was wir als Nächstes entwickeln.
Über unsere eigene MeetPly-Oberfläche - so siehst du gleich, wie es aus Sicht des Gasts funktioniert.
In der Regel zwanzig Minuten, bei Bedarf auch länger.
Im Premium-Plan. Während der Testphase kann jeder eine Demo anfragen.
Nein, es läuft im Browser.
Ja, gerne - so ist die Einarbeitung in einer Runde erledigt.
Branchen - Überblick
Wenn du 1..N Personen oder Ressourcen mit eigenem Dienstplan hast und die Dienstleistung eine Dauer hat, dann ja. Von der Zahnarztpraxis über den Reifenservice bis zur Produktvorführung ist es dasselbe Modell.
Ja, das ist lösbar: Eine Buchung kann mehrere Ressourcen belegen (z. B. Lehrer plus Proberaum), und der Slot ist nur frei, wenn beide es sind.
Im selben Kalender. Die Kapazität ist eine einzige Zahl bei der Dienstleistung: 1 = einzeln, N = Gruppe - keine zwei getrennten Systeme.
Ja. Autoaufbereitung oder Keramikversiegelung ist ein mehrstündiger Block - Dauer und Pause sind pro Dienstleistung einstellbar.
Ja, jeder Standort, Raum, Stuhl oder Platz ist eine eigene Ressource mit eigenem Dienstplan. Die Pakete sind nach Anzahl der Kalender und Ressourcen gestaffelt.
Ja - ein Kalender pro Modell, mit begleitendem Verkäufer. Die Gruppenvorführung läuft mit Teilnehmerlimit, auf derselben Oberfläche.
Ja. Schreib uns, und wir richten gemeinsam deinen ersten Dienstplan, die Dienstleistungen und die Ressourcen ein - im Premium-Paket auch per Videoanruf.
Schönheit und Stil
Ja, samt zugehöriger Pause - die freien Slots werden daraus berechnet.
Ja, sowohl bei Dauer als auch beim Preis.
Nein. Die meisten Salons stellen den Buchungslink einfach in die Instagram-Bio.
Ja, pro Leistung - bei langen Terminen ist das bewährte Praxis.
Für sie kannst du eine wiederkehrende Buchung anlegen, damit ihr Termin fix bleibt.
Ja, ebenso die anschließende Pause - das System berücksichtigt beides bei der Berechnung der freien Termine.
Ja, mit individuellen Fragen im Buchungsformular.
Ja, bei langen, materialintensiven Behandlungen.
Ja, jede ist eine eigene Ressource mit eigenem Kalender.
Als private Notiz im Kundenprofil - der Gast sieht sie nicht.
Ja - mit unterschiedlicher Dauer und Preis, sonst gerät dein Tag ständig ins Rutschen.
Ja, als eigene Leistung oder Zusatzoption mit eigener Dauer.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen im Drei-bis-vier-Wochen-Rhythmus.
Nein, die meisten Studios setzen den Link einfach in die Instagram-Bio.
Ja, jeder ist eine eigene Ressource.
Empfehlenswert: als kurze, eigene Leistung, damit sie nicht von der langen Behandlung abgeht.
Ja, als Serie - der Gast sieht beide Termine gleichzeitig.
Im Formular ja. Behandlungsrelevante Details kannst du als private Notiz speichern.
Ja, als eigene Leistung, mit zwei- bis dreiwöchiger Wiederholung.
Ja, als zwei separate Leistungen mit unterschiedlicher Dauer und unterschiedlichem Preis.
Mit einer wiederkehrenden Buchung lassen sich alle Termine auf einmal reservieren.
Ja, mit einer individuellen Frage - davon hängt die geschätzte Dauer ab.
Ja, jeder ist eine eigene Ressource.
Ja, der Vorlaufzeitraum ist pro Leistung einstellbar.
Ja: als längerer Block, oder mit Kapazität, wenn ihr parallel arbeitet.
Ja, mit einer Ausnahme oder einem eigenen Zeitfenster außerhalb deines Dienstplans.
Ja, als Pufferzeit nach der Leistung.
Deine eigene Regel entscheidet über die Anzahlungsrückerstattung. Das System zeigt den Betrag.
Regeneration und Gerätebehandlung
Ja, wöchentlich oder zweiwöchentlich wiederkehrend, mit festgelegter Anzahl an Terminen.
Ja, als Nachpause der Leistung - das System rechnet sie mit ein.
Dann reicht eine Ressource - das ist das günstigste Paket.
Ja, als private Notiz auf der Kundenkarte. Der Gast sieht sie nicht.
Ja, und du musst nicht ans Telefon gehen - das System übernimmt das.
Nein. Die Buchung gilt der Kabine - für das System ist das eine Ressource wie eine Person.
Ja, als Pufferzeit nach der Leistung.
Ja, termin- oder zeitbasiert, mit automatischem Abzug.
Ja, mit Kapazität N.
Ja, mit dem ausgehängten QR-Code vom Handy aus.
Ja, aber die Vorbereitungszeit sollte in die Leistungsdauer eingerechnet werden.
Ja, mit einer wiederkehrenden Buchung, auf einmal.
Ja, mit individuellen Fragen im Buchungsformular.
Ja, jedes ist eine eigene Ressource.
Ja, mit einer wiederkehrenden Buchung - das System verteilt die Termine im eingestellten Rhythmus.
Empfehlenswert, da sich Dauer und Preis unterscheiden.
Ja, als eigene, kurze Leistung vor der Serie.
Jedes ist eine eigene Ressource mit eigenem Kalender.
Ja - der Termin ist nur frei, wenn beide es sind.
Ja, mit Kapazität N, zu festen Zeiten.
Ja, mit ausgehängtem QR-Code oder dem Link.
Ja, jedes mit eigenen Ressourcen und eigenem Dienstplan.
Ja, mit Winter- und Sommerplan, an Daten gebunden.
Gesundheit und Therapie
Ja, jede Leistung hat eine eigene Dauer und Nachpause - die freien Slots werden daraus berechnet.
Ja, jeder Arzt ist eine eigene Ressource mit eigenem Wochenplan und Ausnahmen.
Ja, mit einer individuellen Frage - so weißt du schon vor der Ankunft, worauf du dich einstellen musst.
Die private Notiz ist ein internes Feld, das der Gast nicht sieht. Die Regeln zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten musst du selbst einhalten.
Ja, jeder Facharzt ist eine eigene Ressource mit eigenen Sprechzeiten.
Ja, mit Tageslimit, je Untersuchungsart.
Ja, mit individuellen Fragen im Formular.
Die private Notiz ist ein internes Feld. Die Einhaltung der Regeln zur Gesundheitsdatenverarbeitung liegt bei dir.
Ja, mit einer manuellen Buchung lassen sich die Regeln überschreiben.
Mit selbstorganisierenden Gruppen: Der Bereich des ersten Buchenden bestimmt den Termin.
Ja, als wiederkehrende Buchung, auch mehrmals pro Woche.
Ja, mit einer individuellen Frage im Buchungsformular.
Ja, mit Kapazität 1 - im selben Kalender.
Wegen der selbstorganisierenden Gruppen das Premium-Paket.
Ja, mit einer wiederkehrenden Buchung, Monate im Voraus.
Du bestimmst, was darin steht - auch im synchronisierten Kalender.
Ja, als eigene Leistung. Der Anruflink landet in der Benachrichtigung.
Die Stornofrist entscheidet - danach gilt die Gebühr nach deiner eigenen Regel.
Als private Notiz ja. Das ist ein internes Feld, das der Klient nie sieht.
Ja, als separate Leistungen mit jeweils eigener Dauer und eigenem Preis.
Ja, als eigene Leistung - den Call-Link kannst du in die Bestätigungs-E-Mail packen.
Ja, zweiwöchentlich oder monatlich wiederkehrend.
Ja, mit individuellen Fragen im Buchungsformular.
Ja, mit Tageslimit - so leidet das Ladengeschäft nicht.
Ja, im Text der Benachrichtigungs-E-Mail.
Mit einer wiederkehrenden Buchung oder einer im Profil markierten Erinnerung.
Jede ist eine eigene Ressource mit eigenem Kalender.
Ja, als eigene Leistung mit eigener Dauer.
Training und Gruppenbewegung
Mit einer wiederkehrenden Buchung - einmal anlegen, und die Zeit gehört ihnen für Monate im Voraus.
Ja, termin- oder zeitbasiert, mit automatischem Abzug.
Bei einer Stornierung nach der Frist wird der Termin nicht zurückerstattet.
Ja, mit Kapazität N - im selben Kalender.
Wenn du einen Raum mietest, kannst du ihn als eigene Ressource anlegen, damit nichts kollidiert.
Als Kapazität der Leistung - sechzehn Räder, Kapazität 16.
Ja, im Premium-Paket. Bei einer Absage werden alle auf der Liste sofort benachrichtigt.
Innerhalb der Stornofrist ja, danach entscheidest du.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen.
Ja, er kann für diese eine Einheit geändert werden, der Rest der Serie bleibt unberührt.
Als Kapazität der Leistung - sechs Geräte, Kapazität 6.
Ja. Wenn Raum oder Trainer identisch sind, können sie sich nicht überschneiden.
Bei Stornierung innerhalb der Frist ja - danach entscheidest du.
Ja, im Premium-Paket. Bei Stornierung werden Wartelisten-Gäste sofort benachrichtigt.
Ja - nach Niveau: Anfänger zu Anfängern, Fortgeschrittene nicht.
Mit selbstorganisierenden Gruppen: Das Niveau des ersten Buchenden bestimmt die Einheit.
Ja - eine Buchung kann zwei Plätze belegen.
Ja, mit Kapazität 1.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen, inklusive Ferien.
Jeder ist eine eigene Ressource.
Mit selbstorganisierenden Gruppen: Die Angaben des ersten Buchenden bestimmen, wer teilnehmen kann.
Ja, entweder als separate Leistungen oder als Filterkriterium.
Ja, ein zeitbasiertes Abo - bis zum Ablauf frei buchbar.
Du kannst absagen, alle Angemeldeten werden automatisch benachrichtigt.
Ja, wenn das Training in mehreren Räumen stattfindet, hat jeder einen eigenen Kalender.
Ja - der Termin ist nur frei, wenn beide Ressourcen es sind.
Als Kapazität der Leistung.
Ja, mit selbstorganisierenden Gruppen.
Ja, mit individuellen Fragen im Formular.
Ja, mit Kapazität 1, im selben Kalender.
Verein und Nachwuchs
Mit selbstorganisierenden Gruppen - die Altersgruppe des ersten Buchenden bestimmt die Einheit.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen, inklusive Ferien und Feiertagen.
Ja, und die Benachrichtigungen gehen auch dorthin.
Jeder ist eine eigene Ressource.
Für diese eine Einheit änderbar, die Serie bleibt unberührt.
Ja, mit einem Tageslimit pro Ressource.
Ja, eine Buchung reserviert beide.
Ja, mit einer selbstorganisierenden Gruppe oder mit separaten Dienstleistungen.
Jeder ist eine eigene Ressource.
Ja, mit einem Abo auf Basis der Einheiten.
Ja, als zeitbasiertes Abo - das Mitglied bucht frei bis zum Ablauf.
Ja, du markierst sie bei der Buchung, und auf der Karteikarte ergibt sich das Gesamtbild.
Jede ist eine eigene Dienstleistung, mit eigenem Trainingsplan.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen.
Ja, im Premium-Paket - Teilnehmerzahl, Auslastung, Fehlen.
Ja, als eine einzige, lange Dienstleistung mit Teilnehmerlimit.
Ja, und bei einer Absage werden die Wartenden sofort benachrichtigt.
Ja, mit individuellen Fragen: Alter, Verpflegung, Erreichbarkeit der Eltern.
Jeder ist ein eigener Termin innerhalb derselben Dienstleistung.
Platz, Raum, Gerät
Ja, und kann auch einen eigenen Preis haben - überdacht oder im Freien.
Ja, mit saisonalen Arbeitszeiten, an konkrete Daten gebunden.
Ja, mit selbstorganisierenden Gruppen, nach Spielstärke.
Ja - bei Platzvermietung ist das gängige Praxis.
Ja, die Plätze jedes Standorts sind eigene Ressourcen.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen - für die Saison im Voraus.
Ja: Die Halbfelder sind eigene Ressourcen und daher auch parallel vermietbar.
Ja, mit getrennten Winter- und Sommerplänen.
Jede ist eine eigene Ressource.
Es lohnt sich: Dauer, Preis und Kapazitätslimit unterscheiden sich.
Ja, als eigene Ressource.
Ja, mit unterschiedlicher Kapazität und Angebot je Zeitfenster.
Ja, auf Basis von Einheiten oder Zeit.
Ja, als Kontrollkästchen im Buchungsformular.
Ja, und auch unterschiedliche Preise sind möglich.
Ja - die Buchung reserviert sowohl den Trainer als auch das Gerät.
Ja, eine Buchung reserviert die gesamte Zeit des Simulators.
Ja, und auch unterschiedliche Preise sind möglich.
Ja, mit unterschiedlichen Dienstleistungen je Zeitfenster.
Ja, mit nebeneinanderliegenden Buchungen.
Ja, wenn du das Wochenendfenster als eigene Dienstleistung anlegst.
Ja, pro Dienstleistung einstellbar.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen, für die Saison im Voraus.
Ja, aus demselben Kalender.
Ja, mit getrennten Winter- und Sommerplänen.
Jedes mit eigenen Bahnen und eigenem Kalender.
Bildung und Vorbereitung
Mit selbstorganisierenden Gruppen: Das Niveau des ersten Anmelders bestimmt den Termin.
Ja - der Slot ist nur frei, wenn beide Ressourcen es sind.
Ja, mit einer wiederkehrenden Buchung, samt Feiertagsausnahmen.
Ja, die Kapazität entscheidet, um welchen es sich handelt.
Ja, auf der öffentlichen Seite kann jeder buchen - und du legst fest, welche Daten du abfragst.
Mit einer selbstorganisierenden Gruppe: Sprache und Niveau der ersten Anmeldung bestimmen den Termin.
Ja, die Kapazität entscheidet: 1 ist Einzelunterricht, N ist eine Gruppe.
Ja - der Termin ist nur frei, wenn beide Ressourcen frei sind.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen, inklusive Feiertags-Ausnahmen.
Ja, du kannst einer Lehrkraft mehrere Leistungen zuordnen, jede Sprache mit eigener Dauer.
Ja, der Raum ist eine eigene Ressource - eigenständig buchbar.
Nein. Sobald der Unterricht den Raum belegt hat, ist er für diese Zeit nicht mietbar.
Ja, mit einer wiederkehrenden Buchung, samt Pausen und Feiertagen.
Der Lehrer ist die Ressource - so entsteht automatisch ein eigener Kalender pro Instrument.
Ja, mit Kapazität N.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen, inklusive Feiertags-Ausnahmen.
Ja, jeder Raum ist eine eigene Ressource mit eigenem Kalender.
Ja, nach der Buchung wird die Rechnung automatisch erstellt.
Ja, als Pause, die du pro Leistung einstellst.
Ja, die Buchungsseite ist rund um die Uhr erreichbar.
Mit einer selbstorganisierenden Gruppe - das Niveau des ersten Anmelders entscheidet.
Ja, mit wiederkehrenden Buchungen.
Ja, als eigene Dienstleistung.
Ja, zur Platzsicherung.
Ja, mit Kapazität 1.
Die Kapazität ist die Obergrenze. Unter einem Minimum kannst du die Angemeldeten benachrichtigen und die Einheit absagen.
Ja, mit aktivierter Genehmigung.
Ja, mit individuellen Fragen - Rechnungsdaten, Verpflegung, Vorkenntnisse.
Als eigener Service mit Kapazität 1 - das Unternehmen bucht die ganze Einheit.
Mit Zahlungslink oder nachträglicher Rechnungsstellung.
Fahrzeug und Werkstatt
Meist der Stellplatz - davon gibt es weniger. Ist ein Auftrag an einen Mechaniker gebunden, kann auch er eine Ressource sein.
Ja, mit einer individuellen Frage - so weißt du im Voraus, was kommt.
Ja, mit saisonalen Arbeitszeiten: längere Öffnungszeiten in der Reifenwechselsaison.
Nachfolgende Termine können im Kalender verschoben werden, der Gast wird benachrichtigt.
Beides ist möglich - eine Buchung kann beide gleichzeitig reservieren.
Ja, mit eigenen Fragen im Buchungsformular.
Ja, jede Arbeitsart ist eine eigene Leistung mit eigener Dauer.
Ja, per E-Mail, so früh, wie du es einstellst.
Ja, die Buchungsseite ist rund um die Uhr erreichbar.
Ja, mit einem Tageslimit pro Dienstleistung.
Ja, mit einer individuellen Frage im Formular.
Ja, im Text der Erinnerungs-E-Mail.
Jede ist eine eigene Ressource.
Ja, mit manueller Buchung.
Ja, die Leistungsdauer ist frei einstellbar - auch acht Stunden.
Ja, mit zeitfensterabhängigen Leistungen.
Ja, zu den Leistungen - das hilft sehr bei der Akzeptanz des Preises.
Ja, jeder ist eine eigene Ressource.
Ja, die Dienstleistungsdauer kann auch in Tagen angegeben werden.
Es lohnt sich: Sie ist kurz und blockiert nicht die Zeit des Arbeitsplatzes.
Ja, jeder ist eine eigene Ressource.
Die nächsten Buchungen lassen sich verschieben, und die Kunden werden benachrichtigt.
Ja, jede Arbeit ist eine eigene Dienstleistung mit eigener Zeit.
Ja, mit einem Tageslimit.
Ja, mit saisonalem Zeitplan.
Ja, mit einer individuellen Frage im Formular.
Die nächsten Buchungen lassen sich verschieben, Kunden werden benachrichtigt.
Ja, mit saisonalem Zeitplan und Tageslimit.
Ja, mit einem Tageslimit.
Ja, mit einer individuellen Frage.
Jeder ist eine eigene Ressource, mit eigenem Kalender.
Beides kann es sein - eine Buchung kann beide gleichzeitig belegen.
Ja, mit Kapazität N und Teilnehmerlimit.
Ja, mit einer individuellen Frage im Buchungsformular.
Ja, jedes Testfahrzeug ist eine eigene Ressource.
Ja, als eigene Leistung - so kollidiert sie nicht mit einem anderen Termin.
Beides ist möglich - eine Buchung kann beide gleichzeitig reservieren.
Ja, mit eigenen Fragen: Kennzeichen, Modell, Baujahr, Anzeigenlink.
Ja, als getrennte Leistungen, jeweils mit eigener Dauer.
Ja, per E-Mail, so früh, wie du es einstellst.
Ja, die Buchungsseite ist rund um die Uhr erreichbar, freie Zeitfenster wählt der Käufer selbst.
Ja, der Slot ist nur frei, wenn beide es sind.
Ja, als Abo - jede Stunde wird automatisch abgezogen.
Ja, wenn du den längeren Block erlaubst.
Du legst eine Stornierungsfrist fest - innerhalb davon wird die Stunde nicht zurückerstattet.
Rund ums Tier
Ja, mit einer individuellen Frage - beim Hundesalon beeinflusst das auch die Dauer.
Die Terminerinnerung ist automatisch. Für eine jährliche Erinnerung braucht es eine wiederkehrende Buchung oder einen manuellen Hinweis.
Ja: Mit einer manuellen Buchung lassen sich die Regeln überschreiben.
Ja, auf der Kundenkarte des Besitzers, als private Notiz.
Größe und Felltyp sind getrennte Leistungen, jeweils mit eigener Dauer.
Ja, mit eigenen Fragen: Größe, Felltyp, Rasse.
Ja, in einer privaten Notiz, die nur dein Team sieht.
Ja, als Pause, die du pro Leistung einstellst.
Ja, per E-Mail, so früh, wie du es einstellst.
Mit einer selbstorganisierenden Gruppe - Alter und Niveau des ersten angemeldeten Hundes entscheiden.
Ja, mit einer wiederkehrenden Buchung.
Ja, mit Kapazität 1.
Jeder ist eine eigene Ressource.
Ja, als eine einzige lange Buchung.
Ja, und der Preis kann je nach Größe variieren.
Ja, mit individuellen Fragen - sogar als Pflichtfeld.
Ja, als zwei getrennte Services.
Fachberatung
Ja, jede Leistung hat eine eigene Dauer und einen eigenen Preis.
Ja, mit einer Mindestvorlaufzeit - so kommt niemand in einer halben Stunde herein.
Ja, als eigene Leistung. Der Call-Link kommt in die Bestätigung.
Frage im Formular nur das Nötigste ab. Die private Notiz ist intern, der Gast sieht sie nicht.
Ja, jeder ist eine eigene Ressource mit eigenen Sprechzeiten.
Ja, pro Ressource lässt sich ein tägliches Buchungslimit einstellen.
Ja, jede Fallart ist eine eigene Leistung mit eigener Dauer.
Ja, mit einer eigenen Frage im Buchungsformular.
Ja, so bleibt Zeit, die Unterlagen vorzubereiten.
Ja, per E-Mail, so früh, wie du es einstellst.
Ja, jede ist ein eigener Service mit eigener Zeit.
Ja, der Anruflink kommt in die Benachrichtigung.
Ja, mit einer Mindestvorlaufzeit.
Ja, mit individuellen Fragen - nur das, was wirklich nötig ist.
Jeder ist eine eigene Ressource mit eigenem Kalender.
Ja, so können sich Besichtigungen nicht überschneiden.
Ja, mit Kapazität N - ein Termin, mehrere Interessenten.
Ja, mit individuellen Fragen im Buchungsformular.
Du deaktivierst die Ressource, und weitere Buchungen entfallen.
Ja, jeder als eigene Ressource mit eigenem Kalender.
Ja, mit einer wiederkehrenden Buchung im Zwei-Wochen-Rhythmus.
Ja, als eigener, kurzer Service.
Ja, mit Zahlungslink oder nachträglicher Rechnungsstellung.
Raum- und Studiovermietung
Ja, als Nachpause der Leistung - das System rechnet sie in die freien Slots ein.
Ja, als eigene Ressource - sie kollidiert nicht mit deinen eigenen Shootings.
Als eigene Leistung mit längerer Dauer - auch die Anfahrt kann eingerechnet werden.
Ja, als eigene Leistung oder als Abo.
Ja, als eigener Service.
Ja - die Buchung reserviert beide Ressourcen.
Ja, die Servicedauer ist frei einstellbar.
Ja, per Karte oder mit einem Zahlungslink.
Nein. Die Zahl der Nutzer ist unbegrenzt - der Preis ergibt sich aus der Zahl der Ressourcen.
Ja, jeder ist eine eigenständige Ressource mit eigener Ausstattung.
Ja, mit einem Tageslimit.
Ja, als eigene Ressource.
Ja, auf der öffentlichen Buchungsseite - sogar zu einem anderen Preis.
Ja, die Servicedauer ist frei einstellbar.
Ja, der Vorausbuchungshorizont ist je Service einstellbar.
Ja, mit aktivierter Genehmigung wartet jede Anfrage auf dein Ja.
Ja, in die Servicedauer oder ihren Nachpuffer.
Ja, jeder ist eine eigenständige Ressource.
Ja, als Nachpuffer des Service.
Ja, mit einer individuellen Frage - davon kann auch die Preisgestaltung abhängen.
Gastronomie, Büro, Vertrieb
Wenn die Tischzuteilung wichtig ist, ja. Zählt nur die Platzanzahl, reicht eine Ressource mit Kapazität.
Ja, mit Kapazität N und Teilnehmerlimit.
Ja, mit einer individuellen Frage.
Ja, mit einer fest dauernden Leistung und Zeitfenstern.
Ja, im Text der Bestätigungs-E-Mail - das erspart viele unnötige Wege.
Ja, mit einem Tageslimit, pro Falltyp.
Jeder ist eine eigene Ressource mit eigenem Fachgebiet.
Ja, mit einer manuellen Buchung lassen sich die Regeln überschreiben.
Ja, als Nachpause der Leistung - so verschiebt sich die nächste Besichtigung nicht.
Ja, mit einem Tageslimit.
Ja, mit einer individuellen Frage im Buchungsformular.
Nachfolgende Termine lassen sich im Kalender verschieben, Kunden werden benachrichtigt.
Ja, die Kapazität entscheidet, um welchen es sich handelt.
Ja, als eigene Leistung - der Call-Link kommt in die Bestätigung.
Jeder ist eine eigene Ressource mit eigenem Kalender.
Ja, über die API, im Premium-Paket.
Preise und Abonnement
Von der Anzahl der Kalender und Ressourcen - die Anzahl der Buchungen ist nie begrenzt. Starter und Premium enthalten je 1 Ressource, jede weitere kann gegen Aufpreis hinzugefügt werden.
Der Jahrespreis liegt unter der Monatssumme. Im Paketwähler zeigt der Schalter jederzeit, wie viel du damit sparen würdest.
14 Tage, keine Kreditkarte nötig. Danach Nettopreise + MwSt., monatlich oder jährlich abgerechnet.
Nein. Bei monatlicher Abrechnung kannst du jederzeit kündigen. Bei einem Jahresabo läuft es aufgrund des Rabatts bis zum Ende der Laufzeit.
Ja, jederzeit nach oben oder unten. Die Ressourcenanzahl stellst du über den Schieberegler ein, der Preis folgt sofort.
Nein. Für Kolleginnen und Kollegen gibt es keine Extragebühr - entscheidend ist die Anzahl der Ressourcen, nicht wie viele sich einloggen.
Sie bleiben erhalten. Ohne Abo schließt die Buchungsseite, aber deine Daten bleiben exportierbar und du kannst jederzeit weitermachen.
Wir erstellen ein individuelles Angebot. Schreib uns über die Kontaktseite, wir melden uns innerhalb eines Werktags.
Ja, alle Preise verstehen sich netto, zzgl. MwSt. Die Rechnung wird automatisch ausgestellt.
Kontakt und Support
An Werktagen innerhalb eines Tages, per E-Mail. Wenn du eine Telefonnummer angibst, können wir auch anrufen. Am Wochenende übernimmt der Chatbot.
Ein Satz reicht: womit du dich beschäftigst und mit wie vielen Personen oder Geräten - daraus sehen wir, wie viele Kalender und Ressourcen nötig sind.
Ja, 20 Minuten mit Bildschirmfreigabe. Die Demo selbst buchst du über unsere eigene Buchungsseite - so siehst du sofort, wie es funktioniert.
An dieselbe Adresse: info@meetply.com. Abonnenten werden bevorzugt behandelt.
Wir nutzen sie nur zur Beantwortung deiner Anfrage. Wir verschicken keinen Newsletter und geben sie nicht weiter.
Ja. Auf Wunsch übernehmen wir den ersten Arbeitsplan, die Dienstleistungen und die Ressourcen, damit dein erster Tag nicht mit Dateneingabe draufgeht.