Branchen · Buchhalter, Steuerberater
Ein Tageslimit, damit das Monatsende beherrschbar bleibt
Die Woche vor einer Abgabefrist läuft anders. Das Tageslimit schützt die Spitzenzeit, und die Fallart sagt dir, wie viel Zeit ein Mandant braucht.
Warum es hilft
Das Monatsende darf dich nicht erdrücken
Buchhalter und Steuerberater kennen die Woche vor einer Abgabefrist: Das Telefon klingelt, alle sind dringend, und der Tag zerfällt. Die Terminbuchung für Buchhalter schützt die Spitzenzeit mit einem Tageslimit: Irgendwann ist der Kalender voll, und andere Mandanten wählen einen anderen Tag. So nimmst du nie mehr an, als du ordentlich erledigen kannst.
Der Mandant kommt vorbereitet
Mandanten sind wegen der Unterlagen oft nervös: Was bringe ich mit, reicht es, was zahle ich? Die kurze Beschreibung und die Vorlaufzeit lösen das: Bei der Buchung schildert er seinen Fall kurz, und du kannst die Unterlagen durchsehen, bevor er eintritt. Der Termin beginnt mit Antworten statt mit Suchen, und der Mandant geht erleichtert.
Vertrauen entsteht rechtzeitig
Die Beziehung zwischen Buchhalter und Mandant hält Jahre und hängt von Pünktlichkeit ab. Die Erinnerung kommt per E-Mail, und über den Stornolink kann sich jeder, der nicht kann, rechtzeitig melden. Kein vergessener Termin, kein Nachmittag im Büro, an dem man umsonst wartet, und der Mandant spürt, dass seine Finanzen in guten Händen sind.
Was es löst
Die Spitzenzeit soll die Kanzlei nicht erdrücken
Beispiele
Eine Buchhaltungskanzlei
Erstgespräch, Jahreserklärung, Monatsgespräch - jeweils mit eigener Dauer, in einem Kalender.
FAQ
Fragen für Buchhalter
Tageslimit, Fallart, Vorlauf.
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