Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. szeptember 10.

1. Bevezető rendelkezések

1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a MeetPly elnevezésű, több előfizetőt kiszolgáló (multi-tenant), böngészőből és programozott felületen elérhető időpontfoglaló szoftverszolgáltatás (Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák a Szolgáltató és az Előfizető között.

1.2. A Szolgáltatás megrendelésével, a regisztráció végigvitelével, illetve a Szolgáltatás tényleges használatával az Előfizető elfogadja a jelen ÁSZF valamennyi feltételét.

1.3. Két, egymástól jogilag elkülönülő jogviszony. A jelen ÁSZF 1–17. és 22–23. pontja a Szolgáltató és az Előfizető közötti előfizetői szerződés tartalmát határozza meg. A 18–21. pont ezzel szemben a Végfelhasználóra vonatkozó, a foglalási felület használatára szóló feltételeket tartalmazza. A 22. pont (Vis maior) és a 23. pont (Záró rendelkezések) — az alkalmazandó jog, a részleges érvénytelenség, az értesítések és a teljességi klauzula — az előfizetői jogviszonyra irányadó; a Végfelhasználóra a 21.3. pont szerinti módosítási szabály és a 18–21. pontban kifejezetten megjelölt rendelkezések alkalmazandók.

1.4. A 18–21. pont nem teszi a Végfelhasználót az előfizetői szerződés részévé, és nem hoz létre szerződést a Végfelhasználó és a Szolgáltató között az időpont tárgyát képező szolgáltatásra; arra a szerződés kizárólag a Végfelhasználó és az Előfizető között jön létre (18.2. pont).

2. A Szolgáltató adatai

A tárhely- és szerverszolgáltatást a Szolgáltató a Hetzner Online GmbH infrastruktúráján keresztül veszi igénybe. Az adatkezelés részleteit a külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

3. Fogalommeghatározások

• Szolgáltatás: a Szolgáltató által üzemeltetett, több előfizetőt kiszolgáló (multi-tenant), böngészőből és programozott felületen elérhető időpontfoglaló szoftver, szolgáltatásként (SaaS) nyújtva.
• Előfizető: az a gazdasági társaság, egyéni vállalkozó, egyéb jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, alapítvány, egyesület, egyházi jogi személy, köztestület, költségvetési szerv vagy helyi önkormányzat, amely a Szolgáltatásra előfizet, és annak segítségével a saját ügyfelei számára időpontokat tesz foglalhatóvá, szakmai, üzleti, szervezeti vagy közfeladat-ellátási tevékenysége körében (4.5. pont).
• Munkaterület: az Előfizetőhöz tartozó, más előfizetők adataitól elkülönített adatterület, a hozzá tartozó felhasználói fiókokkal, naptárakkal, erőforrásokkal, szolgáltatásokkal és foglalásokkal.
• Naptár: a Munkaterületen belüli foglalási egység, saját nyilvános azonosítóval (slug), saját erőforrásokkal, szolgáltatásokkal és szabályokkal. A hozzáférés és a szerepkör naptáranként is eltérhet.
• Erőforrás: az a személy vagy kapacitás, amelyhez az időpont kötődik (pl. egy fodrász, egy edző, egy kezelőhelyiség).
• Felhasználói fiók: a Munkaterületen belüli, e-mail-címhez kötött belépési azonosító. Szerepkörei: owner (tulajdonos), admin (adminisztrátor), staff (munkatárs).
• Végfelhasználó: az a természetes személy, aki az Előfizető foglalási felületén időpontot foglal, illetve a foglalását lemondja.
• Csomag: a Szolgáltató által meghirdetett díjszabási és korlát-szintek (Solo, Studio, Multi, Team).
• Próbaidő: a 7. pont szerinti, díjmentes, bankkártya megadása nélkül igénybe vehető időszak.
• Nem jogosult állapot: a 15.9. pont szerinti, a szerződés megszűnése utáni adatmegőrzési türelmi időre vonatkozó állapot, amelyben az adminisztrációs felület olvasható és az adatkivitel működik, de módosító művelet nem végezhető, és a Szolgáltatás a Végfelhasználók felé sem érhető el (nyilvános foglalási oldal, beágyazott felület és egyéb csatorna).
• Zárolás: a 8.3. pont szerinti, visszafordítható állapot, amelyben egy Naptár nyilvánosan nem foglalható és a beállításai nem módosíthatók, de nem törlődik és nem veszít adatot.
• Fizetési szolgáltató: Stripe (l. 6.3. pont). Számlázási közreműködő: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.) (l. 6.4. pont).
• Programozott felület: a Szolgáltatás verziózott REST API-ja (/api/v1) és MCP-felülete, API-kulcsos hitelesítéssel.
• Integrációs kliens: az a harmadik rendszer (pl. üzenetváltó/chatbot platform vagy az Előfizető saját rendszere), amely a programozott felületen keresztül veszi igénybe a Szolgáltatást.
• Rendelkezésre állási cél: a 10.1. pont szerinti, naptári hónapra vetített elérhetőségi célérték, amelyhez a 10.3. pont szerinti jóváírás mint kizárólagos jogorvoslat kapcsolódik.
• Kiegészítő feltételek: a Szolgáltató által egyes funkciókra vagy felhasználási körökre közzétett, a 23.4. pont szerint a szerződés részévé váló feltételek.

A jelen ÁSZF a Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja szerinti fogyasztói fogalmat nem használja, mert a Szolgáltatás a 4.5. pont szerint fogyasztó részére nem áll rendelkezésre. Ez nem érinti a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 2. § a) pontjának a békéltető testületre vonatkozó rendelkezéseit; ezekre a 16.3. pont irányadó.

4. A Szolgáltatás tárgya

4.1. A Szolgáltató a Szolgáltatást „ahogy van" (as-is), a mindenkori funkcionalitásával biztosítja, az Előfizető által választott Csomag korlátai között. A Szolgáltatás magában foglalja:

• naptárak, erőforrások, munkarendek, kivételek (szabadság, zárva tartás), szolgáltatások és foglalási szabályok kezelését;
• a foglalható időpontok automatikus számítását és a foglalások nyilvántartását, egyéni (egy fős) és csoportos (több résztvevős) alkalmakra egyaránt;
• nyilvános foglalási oldalt minden publikált naptárhoz;
• beágyazható foglalási felületet (widget) az Előfizető saját weboldalára;
• naptár-előfizetési (ICS) hírcsatornát az Előfizető és munkatársai naptár-kliensébe;
• programozott felületeket: verziózott REST API (/api/v1) és MCP-felület, API-kulcsos hitelesítéssel;
• automatikus tranzakciós e-maileket (visszaigazolás, lemondás, emlékeztető);
• a foglalások lemondását a Végfelhasználó részére kiküldött, egyszer felhasználható, határozott ideig érvényes lemondó hivatkozással.

A Szolgáltatás mindenkori funkcionális tartalmát a https://meetply.com weboldalon közzétett csomagleírás és az adminisztrációs felület határozza meg. A Szolgáltatás egyetlen funkciója sincs Csomaghoz kötve: a Csomagok kizárólag a 8. pont szerinti korlátokban térnek el.

4.2. Az időpont ellenértékének elszámolása. Az időpont ellenértékét a Végfelhasználó és az Előfizető alapesetben egymás között, a Szolgáltatáson kívül rendezi (18.5. pont). A Szolgáltatás — naptáranként vagy szolgáltatásonként, az Előfizető beállítása szerint, a Csomagtól függetlenül (4.1. és 8.1. pont) — lehetővé teheti, hogy az Előfizető a foglaláshoz online fizetést (pl. előleg, bánatpénz vagy a teljes ellenérték megfizetése a foglaláskor) kapcsoljon a 6.3. pont szerinti Fizetési szolgáltatón keresztül; ennek elérhetővé tétele a 4.3. pont szerinti funkcióbővítésnek minősül, ezért önmagában nem igényli a jelen ÁSZF módosítását. Az online fizetés aktiválása, mértéke, valamint a visszatérítésre és lemondásra vonatkozó feltételek az Előfizető döntésén múlnak és az ő 18.4. pont szerinti felelősségi körébe tartoznak; a Szolgáltató ebben a körben kizárólag a fizetés technikai lebonyolítását biztosítja.

4.3. A Szolgáltatás folyamatos fejlesztése. A Szolgáltatás folyamatosan fejlesztett, változó funkciókészletű szoftverszolgáltatás. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást új funkciókkal bővíteni és meglévő funkcióit fejleszteni. Új funkció elérhetővé tétele önmagában nem minősül a 14.2. pont szerinti módosításnak, feltéve, hogy az Előfizető meglévő jogait nem érinti hátrányosan, és igénybevétele az Előfizető döntésén múlik. Meglévő, lényeges funkció megszüntetésére, lényeges korlátozására vagy díjkötelessé tételére a 14.2. pont irányadó. Ez a pont nem érinti a DPA szerinti al-adatfeldolgozói tájékoztatási eljárást, sem a Szolgáltató GDPR 13. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettségét.

4.4. Amit a Szolgáltató nem nyújt. A Szolgáltató nem nyújtja azt a szolgáltatást, amelyre az időpont szól, és nem vesz részt annak teljesítésében; nem ellenőrzi az Előfizető szolgáltatásának tartalmát, jogszerűségét, minőségét vagy árát. A foglalható időpontokat a Szolgáltatás — a használt felülettől vagy csatornától (pl. nyilvános foglalási oldal, widget, programozott felület, üzenetváltó/chat-alapú integráció) függetlenül — kizárólag számítási szabályok alapján határozza meg: a szabad hely és az ütközés-ellenőrzés, valamint maga a foglalás rögzítése sosem nyelvi modell vagy mesterséges intelligencia döntése, hanem a 4.1. pont szerinti foglalási mag determinisztikus logikája. Ha egy csatorna — a Szolgáltatóé vagy egy Integrációs kliensé — mesterséges intelligenciát vagy nyelvi modellt használ a Végfelhasználóval folytatott kommunikációhoz, az kizárólag a kommunikációs réteget érinti; a foglalás tartalmi feltételeit és érvényességét ez nem befolyásolja, és nem minősül a Szolgáltató által nyújtott tartalomnak. Egy ilyen Integrációs kliens — így egy másik, mesterséges intelligenciát használó üzenetváltó/chatbot platform is — a foglalást kizárólag a 3. pont szerinti Programozott felületen (MCP-szerveren) keresztül, a Szolgáltatóval kötött külön kapcsolat útján kezdeményezheti; enélkül a Szolgáltatáshoz nem férhet hozzá.

4.5. A Szolgáltatás nem fogyasztói célra. A Szolgáltatás kialakítása, funkciói és üzleti modellje kizárólag szakmai, üzleti, szervezeti vagy közfeladat-ellátási tevékenység támogatására irányul. A Szolgáltató a Szolgáltatást fogyasztó részére nem kínálja és nem nyújtja. Az Előfizető az 5.4. pont szerinti nyilatkozattal a szerződést szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében köti, ezért nem minősül fogyasztónak (Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pont), és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási/felmondási jog nem alkalmazandó.

4.6. Vélelem. Ha az Előfizető a regisztráció során nem ad meg teljes körű szervezeti adatot, a Szolgáltató a megrendelést úgy tekinti, hogy azt az Előfizető a 4.5. pont szerinti tevékenysége körében, az általa képviselt szervezet nevében adta le, megfelelő képviseleti joggal. A Szolgáltatót nem terheli az 5.4. pont szerinti nyilatkozat tartalmi valóságának vizsgálati kötelezettsége: az 5.3. pont szerinti, a regisztrációs adatokra vonatkozó formai ellenőrzésen túl a Szolgáltató nem köteles vizsgálni, hogy az Előfizető ténylegesen szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár-e el — erre a Szolgáltatónak nincs eszköze, és a nyilatkozat helyességéért a felelősség az Előfizetőé (4.7. pont).

4.7. A vélelem megdőlése. Ha utólag kiderül, hogy az Előfizető a Szolgáltatást a 4.5. pont ellenére fogyasztóként vette igénybe:

• a) jóhiszemű téves besorolás esetén a Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal megszüntetheti, és a fel nem használt időszak díját arányosan visszatéríti;
• b) ha az 5.4. pont szerinti nyilatkozat tudatosan valótlan volt, ez súlyos szerződésszegésnek minősül (15.5. pont), és visszatérítés nem jár.

Egyik eset sem érinti a fogyasztót jogszabály erejénél fogva megillető jogokat.

4.8. Területi hatály. A Szolgáltatás jelenleg az Európai Unió tagállamaiban letelepedett Előfizetők számára elérhető; egyéni vállalkozó és más, székhellyel nem rendelkező Előfizető esetében a letelepedés helye a nyilvántartásba vétel, ennek hiányában a tevékenység végzésének helye szerint állapítandó meg. A Szolgáltató jogosult a földrajzi elérhetőséget további országokra kiterjeszteni; ennek feltételeit jelen ÁSZF módosításával teszi közzé.

5. A szerződés létrejötte, regisztráció, felhasználói fiókok

5.1. A Szolgáltatás igénybevételéhez az Előfizetőnek regisztrálnia kell a https://meetply.com weboldalon, valós adatok megadásával, közvetlenül vagy harmadik fél azonosítási szolgáltatásán keresztül. Az Előfizető felelős a megadott adatok valódiságáért és naprakészen tartásáért.

5.2. A szerződés létrejötte és az elfogadás bizonyítéka. A szerződés a regisztráció során, elektronikus úton, határozatlan időre jön létre azzal, hogy az Előfizető képviseletében eljáró személy a regisztrációs űrlapon a jelen ÁSZF-et kifejezetten elfogadja (jelölőnégyzet bejelölése), és a regisztrációt elküldi. A Szolgáltatás tényleges igénybevétele a választott Csomag szerinti, előre kifizetett elszámolási időszakhoz (hónap vagy év) kötött, amely a 6.2. pont szerinti automatikus terheléssel megújul mindaddig, amíg az Előfizető a szerződést a 15. pont szerint fel nem mondja. A szerződés írásba foglalt szerződésnek nem minősül, azt a Szolgáltató nem iktatja.

5.3. A regisztráció adattartalma. Az Előfizető köteles megadni: (a) a szervezet nevét és székhelyét; (b) adószámát, illetve közösségi adószámát, ha van; (c) legalább egy nyilvántartási azonosítót (cégjegyzékszám, egyéni vállalkozói nyilvántartási szám, bírósági vagy egyházi nyilvántartási szám, törzskönyvi azonosító vagy egyéb hivatalos nyilvántartási szám); (d) a nevében eljáró természetes személy nevét és elérhetőségét.

A Szolgáltató jogosult ezen adatokat — ideértve a közösségi adószám uniós adatbázisban történő ellenőrzését — ellenőrizni, és a regisztrációt megtagadni vagy a fiókot felfüggeszteni, ha az adatok hiányosak, valótlanok vagy nem ellenőrizhetők. A Szolgáltató megtagadhatja a regisztrációt, ha az igénylő kizárólag adószámmal rendelkező természetes személy (adószámos magánszemély, őstermelő), és a (c) pont szerinti azonosítót nem tudja megadni.

5.4. Nyilatkozat. A regisztráció során az Előfizető külön, aktív cselekménnyel nyilatkozik arról, hogy a Szolgáltatást a 4.5. pont szerinti tevékenysége körében veszi igénybe; a regisztrációt végző személy egyben szavatolja, hogy az Előfizető képviseletében a jelen ÁSZF elfogadására és a szerződés megkötésére jogosult. A Szolgáltató a nyilatkozatot és annak időpontját naplózza.

5.5. Hozzáférési adatok, API-kulcsok, ICS-hivatkozások. Az Előfizető felel a fiókjaihoz tartozó belépési adatok bizalmas kezeléséért, a felhasználói kör naprakészen tartásáért (a megszűnt munkatárs hozzáférésének visszavonásáért), valamint a fiókjaival végzett minden tevékenységért. Ugyanez érvényes a Munkaterülethez tartozó API-kulcsokra és ICS-hivatkozásokra: ezek birtokosa a kulcshoz tartozó hatókörben hozzáférhet az adatokhoz, ezért azokat harmadik személlyel megosztani nem szabad; kompromittálódás esetén az Előfizető köteles azokat a felületen haladéktalanul lecserélni (rotálni).

5.6. Felfüggesztés. A Szolgáltató jogosult a fiókot vagy a Munkaterületet felfüggeszteni, ha annak használata jogszabályt sért, harmadik személy jogát sérti, a Szolgáltatás biztonságát vagy üzemét veszélyezteti, illetve a 6.5. pont szerinti fizetési késedelem esetén.

6. Díjazás és fizetési feltételek

6.1. A díjszabás. A Szolgáltatás igénybevétele a mindenkor hatályos, a https://meetply.com weboldalon közzétett díjszabás szerint történik. A közzétett árak nettó árak; ezekhez az Előfizető székhelye szerinti ország ÁFA-szabályai szerinti általános forgalmi adó kerül hozzáadásra. Amennyiben az Előfizető európai uniós tagállamban letelepedett, érvényes közösségi adószámmal rendelkező vállalkozás, és a fordított adózás (reverse charge) feltételei fennállnak, a Szolgáltató 0% ÁFA-val, az Előfizető önadózása mellett állítja ki a számlát. A jelen ÁSZF a Szolgáltatás igénybevételének feltételeit szabályozza, nem a díjszabás konkrét összegeit rögzíti; a Csomagok elnevezését és a közöttük lévő korlát-különbségeket a 8. pont tartalmazza.

6.2. Elszámolási ciklus. Az Előfizető havi vagy éves ciklus között választhat. A díj a ciklus kezdetén, előre esedékes, és a ciklus végén automatikusan, a Fizetési szolgáltatónál rögzített fizetési eszköz terhelésével megújul, kivéve, ha az Előfizető a 15. pont szerint lemondja az előfizetést.

6.3. A fizetés módja. A díjfizetés bankkártyával, a Fizetési szolgáltató fizetési felületén, automatikus terheléssel történik. Az Előfizető a fizetési adatait közvetlenül a Fizetési szolgáltató felületén adja meg; a Szolgáltató bankkártyaadatot nem lát, nem tárol és nem kezel.

6.4. Számlázás. A Szolgáltató minden sikeres terhelésről elektronikus számlát állít ki és őriz meg, a Számlázási közreműködő rendszerén keresztül, és azt az Előfizető számlázási e-mail-címére, illetve a Szolgáltatás felületén elérhető formában biztosítja.

6.5. Fizetési késedelem. Sikertelen kártyaterhelés esetén a Szolgáltató 5 napos türelmi időt biztosít a fizetés rendezésére. Ha a türelmi idő alatt sem sikerül a terhelés, a Szolgáltató a Munkaterületet az 5.6. pont szerint felfüggesztheti: a nyilvános foglalási oldal, a beágyazott felület és a Végfelhasználók számára elérhető egyéb csatorna elérhetetlenné válik, az adminisztrációs felület és az adatkivitel azonban továbbra is elérhető marad, és a felfüggesztés a fizetés utólagos rendezésével bármikor megszüntethető. Ha a fizetési késedelem a 15.5. pont szerinti írásbeli felszólítás ellenére is fennmarad, a Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja; ilyenkor a Munkaterület adataira a 15.9. pont szerinti megőrzési és törlési szabályok irányadók. Ez a kockázat az Előfizetőt terheli.

7. Próbaidő

7.1. A Próbaidő. A Munkaterület létrejöttekor az Előfizető 14 naptári nap díjmentes Próbaidőt kap, bankkártya megadása nélkül: a Szolgáltató a Próbaidő végén automatikus terhelést nem indít, és arról számlát nem állít ki.

7.2. A Próbaidő korlátai. A Próbaidő a Studio Csomag korlátaival fut (8. pont); a Szolgáltatás valamennyi funkciója elérhető ezalatt is.

7.3. A Próbaidő lejártának következménye. Ha a Próbaidő 14 napja alatt nem jön létre díjköteles előfizetés, az Előfizetőnek további 5 naptári nap türelmi ideje van a díjköteles előfizetés létrehozására. Mivel a Próbaidő bankkártya megadása nélkül fut (7.1. pont), a Szolgáltató ebben az időszakban terhelést nem indít; a türelmi idő nem fizetési késedelem rendezésére, hanem az előfizetés megkötésére szolgál. Ha a türelmi idő alatt sem jön létre díjköteles előfizetés, annak leteltével a Szolgáltató a Munkaterület valamennyi adatát véglegesen törli, és a nyilvános foglalási oldal, a beágyazott felület és a Végfelhasználók számára elérhető egyéb csatorna is megszűnik. Ez a kockázat az Előfizetőt terheli.

A Próbaidő vagy a türelmi idő alatt bármikor létrehozott díjköteles előfizetés megszünteti a törlés kockázatát, és a Munkaterület korlátozás nélkül tovább működik.

7.4. Egyszeri igénybevétel. Próbaidő Munkaterületenként egyszer vehető igénybe; a Szolgáltató megtagadhatja, ha ugyanaz a vállalkozás kizárólag az újbóli igénybevétel céljából hoz létre új Munkaterületet.

8. Csomagok, korlátok és a Naptár zárolása

8.1. A Csomagokról és azok korlátairól (Naptár, Erőforrás, Felhasználói fiók) mindenkor a https://meetply.com weboldalon tájékozódhat az Előfizető; a díjakat a 6.1. pont szerinti díjszabás tartalmazza. A Csomagok között funkcionális különbség nincs, kizárólag a korlátokban térnek el (4.1. pont). A Team Csomag díja és feltételei egyedi megállapodás tárgyát képezik, ami a 13.1. (4) bekezdés szerinti abszolút felelősségi felső korlátot nem emeli.

8.2. Ha az Előfizető elérné valamelyik korlátot (pl. új naptárat, erőforrást vagy felhasználói fiókot hozna létre), a művelet elutasításra kerül, amíg nagyobb Csomagra nem vált; a meglévő adatokat ez nem érinti.

8.3. A Naptár zárolása. Ha az Előfizető kisebb korlátú Csomagra vált — vagy a Csomagja a Fizetési szolgáltatónál történő beavatkozás miatt csökken —, és emiatt a Munkaterület naptárszáma meghaladja az új korlátot, ki kell választania, mely naptárak maradjanak aktívak; a többi zárolt állapotba kerül (választás hiányában a legrégebben létrehozottak maradnak aktívak). A zárolt naptár nyilvánosan nem foglalható, de az adatai megmaradnak és az adminisztrációs felületen elérhetők; a zárolás — a törléstől vagy archiválástól eltérően — bármikor feloldható (Csomag-bővítéssel vagy másik naptár zárolásával), ekkor a naptár változatlan tartalommal, ugyanazzal a webcímmel újra elérhető.

8.4. A Csomag bővítése azonnal hatályba lép, a Fizetési szolgáltató időarányos elszámolásával.

9. Az Előfizető jogai és kötelezettségei

9.1. Az Előfizető jogosult a Szolgáltatást a választott Csomag keretei között, a jelen ÁSZF-nek megfelelően használni.

9.2. Jogszerű használat és jogalap. Az Előfizető szavatolja, hogy a Szolgáltatásba felvitt adatok tekintetében megfelelő jogalappal rendelkezik, és a Szolgáltatást jogszerűen használja.

9.3. Saját tájékoztatási kötelezettség. Az Előfizető köteles a saját ügyfelei (Végfelhasználói) számára a rájuk vonatkozó adatkezelésről a saját nevében, adatkezelőként tájékoztatást adni, ideértve azt is, hogy a foglalási adatok kezeléséhez a Szolgáltató mint adatfeldolgozó közreműködik (l. 17. pont). Az Előfizető köteles gondoskodni a saját digitális felületére vonatkozó jogi megfelelőségről (saját adatkezelési tájékoztató, süti-tájékoztató, szerződési feltételek).

9.4. Tiltott használat. Az Előfizető nem használhatja a Szolgáltatást:

• a) kéretlen üzenetek küldésére;
• b) a Szolgáltatás visszafejtésére, a hozzáférési korlátok kijátszására, más előfizető adataihoz való hozzáférés megkísérlésére;
• c) automatizált terhelési próbákra a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül;
• d) a Szolgáltatás továbbértékesítésére a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül;
• e) jogszabályba ütköző vagy harmadik személy jogát sértő tartalom megjelenítésére.

9.5. A megjelenített tartalom. Az Előfizető felel az általa a naptárban, szolgáltatás-megnevezésben, leírásban vagy egyéb szabadon szerkeszthető szövegmezőben megjelenített tartalomért. Az Előfizető tudomásul veszi, hogy egy szolgáltatás-megnevezés önmagában is közvetíthet érzékeny információt a Végfelhasználóról; a megnevezések megválasztása az Előfizető adatkezelői döntése.

9.6. Az adatbevitel helyessége. Az Előfizető felel az általa megadott adatok (munkarend, kivételek, szolgáltatás-időtartam, buffer, foglalási szabályok, e-mail-címek) helyességéért és naprakészségéért, valamint azért, hogy azokat élesítés előtt és a használat során rendszeresen ellenőrizze.

9.7. A jelen pont megszegése súlyos szerződésszegésnek minősül, és a Szolgáltatót a 13.9. pont szerinti kártalanítási igény, valamint az 5.6. pont szerinti azonnali felfüggesztés és a 15.5. pont szerinti azonnali hatályú felmondás joga illeti meg.

10. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei; rendelkezésre állás és támogatás

10.1. Rendelkezésre állási cél. A Szolgáltató a Szolgáltatás elérhetőségére naptári hónapra vetítve 99,0% rendelkezésre állási célt tűz ki, amelyet saját monitoring rendszerének adatai alapján, a hónap összes percéhez viszonyítva számít. Az öt percet el nem érő, egybefüggő kiesések figyelmen kívül maradnak. A mérési adatokat az Előfizető írásbeli kérésére hozzáférhetővé teszi.

10.2. Karbantartás. A Szolgáltató a Szolgáltatást karbantartás céljából szüneteltetheti. Tervezett karbantartásról lehetőség szerint előzetesen tájékoztat a weboldalon és/vagy az adminisztrációs felületen; a tájékoztatás elmaradása a karbantartási jogot nem érinti. Rendkívüli karbantartás előzetes tájékoztatás nélkül is végezhető biztonsági esemény, adatvesztés-megelőzés vagy jogszabályi kötelezettség esetén.

10.3. Szolgáltatási jóváírás — kizárólagos jogorvoslat. Ha a Szolgáltatás egy naptári hónapban nem érte el a Rendelkezésre állási célt, az Előfizető a hónap végétől számított 30 napon belül előterjesztett, az érintett időszakot és a hibajelenséget megjelölő írásbeli kérelmére jóváírásra jogosult; hiányos kérelemnél a Szolgáltató hiánypótlást kérhet. A jóváírás mértéke az érintett hónapra eső előfizetési díjnak a kiesés időtartamával arányos része, a Szolgáltató mérési adatai alapján, amelyet a Szolgáltató a következő számlázási időszak díjából von le; készpénzfizetés nem jár. A jóváírások éves összege nem haladhatja meg az egyhavi előfizetési díjat; a fel nem használt jóváírás a szerződés megszűnésekor elvész, fizetési késedelem alatt pedig nem érvényesíthető. Próbaidőben és díjmentes használat esetén jóváírás nem jár.

Ha a Szolgáltatás két egymást követő hónapban nem érte el a célt, az Előfizető a második hónap végétől számított 30 napon belül azonnali hatállyal felmondhat; ekkor a Szolgáltató a fel nem használt időszakra eső, előre megfizetett díjat arányosan visszatéríti.

A jóváírás, illetve a felmondási és visszatérítési jog az Előfizető egyetlen és kizárólagos jogorvoslata a Rendelkezésre állási cél el nem éréséért; erre alapítva egyéb — így kártérítési — igény nem érvényesíthető, kivéve a 13.4. pont szerinti körben.

10.4. A Szolgáltató felelősségi körén kívüli okok. Nem esik a Szolgáltató felelősségi körébe — és a 10.3. pont szerinti jóváírás számításába sem számít bele — a kiesés, ha annak oka:

• a) a 10.2. pont szerinti karbantartás;
• b) az Előfizető eszköze, hálózata, konfigurációja, hozzáférési adatainak hibája, illetve az általa végzett módosítás;
• c) a Munkaterület, a Naptár vagy a Szolgáltatás Előfizető általi hibás konfigurációja (9.6. pont);
• d) harmadik fél szolgáltatásának üzemzavara, korlátozása vagy megszűnése, ideértve a tárhely-, fizetési, számlázási és e-mail-szolgáltatót, valamint az Integrációs klienst;
• e) a Szolgáltatás jogszerű felfüggesztése (fizetési késedelem, ÁSZF-szegés, biztonsági esemény, jogszabályi kötelezettség);
• f) a 22. pont szerinti vis maior;
• g) DDoS- vagy egyéb rosszindulatú támadás;
• h) az Előfizető által kért vagy jóváhagyott beavatkozás;
• i) bétaként, kísérleti jelleggel vagy díjmentesen biztosított kiegészítő funkció kiesése.

10.5. Hibabejelentés és támogatás. Hibabejelentés a support@meetply.com címen lehetséges. A Szolgáltató a bejelentéseket munkanapokon dolgozza fel; konkrét reakcióidőt a Szolgáltató nem vállal. Ha a Szolgáltató a jövőben reakcióidőt vállal, azt a 14.2. pont szerinti eljárásban teszi közzé.

10.6. Alvállalkozók, közreműködők. A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtásához közreműködőket vesz igénybe, akiknek a tevékenységéért úgy felel, mintha maga járt volna el. A személyes adatok kezelésében közreműködő adatfeldolgozók mindenkori listáját az Adatkezelési tájékoztató, a Végfelhasználók személyes adatait kezelő al-adatfeldolgozók körét a DPA melléklete tartalmazza, ideértve különösen:

• Hetzner Online GmbH (Németország) — tárhely és üzemeltetési infrastruktúra;
• Stripe Payments Europe, Limited és kapcsolt vállalkozásai — előfizetés-kezelés és fizetés;
• KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) (Magyarország) — számlakiállítás;
• Mailjet SAS (Franciaország; a Sinch AB csoport tagja) — tranzakciós e-mailek kézbesítése.

A lista lényeges módosításáról a Szolgáltató legalább 30 nappal előre tájékoztat.

10.7. Frissítések, a megfelelőség fenntartása. A Szolgáltató a Szolgáltatást az iparágban észszerűen elvárható szakértelemmel és gondossággal nyújtja, és az előfizetés alatt biztosítja a megfelelőség fenntartásához szükséges frissítéseket, ideértve a biztonsági frissítéseket. A frissítések nem igénylik a 14. pont szerinti értesítési eljárást, mert nem változtatják meg, hanem fenntartják azt, amire az Előfizető jogosult.

10.8. Referencia. A Szolgáltató jogosult az Előfizető nevét és logóját referenciaként megjelölni, kivéve ha az Előfizető ezt írásban megtiltja.

11. Szellemi tulajdon; beágyazás és programozott felületek

11.1. A Szolgáltatás szellemi tulajdona. A Szolgáltatás, annak forráskódja, felülete, dizájnja, arculata, dokumentációja, valamint a MeetPly név és logó a Szolgáltató (illetve licenciaadói) kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. Az Előfizető a Szolgáltatás használatára a szerződés időtartamára, kizárólag a jelen ÁSZF szerinti, nem kizárólagos, át nem engedhető, a szerződésszerű használatra korlátozott felhasználási jogot szerez.

11.2. A weboldal. A szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) 1. § (1) bekezdése értelmében a meetply.com weboldal szerzői műnek minősül, így annak minden része szerzői jogi védelem alatt áll. Az Szjt. 16. § (1) bekezdése alapján tilos a weboldalon található grafikai és szoftveres megoldások, fotók, szövegek, számítógépi programalkotások engedély nélküli felhasználása, illetve olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal módosítható. A weboldalról anyagot átvenni a Szolgáltató írásos hozzájárulása esetén is kizárólag a weboldalra való hivatkozással, a forrás feltüntetésével lehet. A jogtulajdonos: SolvePly Kft.

11.3. Beágyazás. Az Előfizető a beágyazható foglalási felületet a saját weboldalán elhelyezheti; a beágyazás a Szolgáltatás beágyazási engedélylistájában rögzített domainekre korlátozódik. Az Előfizető felel a saját weboldalának jogszerűségéért, ideértve a saját weboldalán elhelyezett sütikre és nyomkövetőkre vonatkozó tájékoztatást és hozzájárulás-kezelést.

11.4. Programozott felületek. A programozott felületek (REST API, MCP) használatához API-kulcs szükséges. A Szolgáltató a felületeket észszerű használati korlátokkal (rate limit) üzemelteti, és a visszaélésszerű használatot korlátozhatja. A programozott felületen keresztül létrejött foglalásokért, valamint azért, hogy az Integrációs kliens a Végfelhasználót megfelelően tájékoztatta és a szükséges jogalapot beszerezte, az Előfizető, illetve az általa igénybe vett integrációs partner felel (l. 13.7. és 18.6. pont).

11.5. Az Előfizető tartalma. Az Előfizető által a Szolgáltatásba felvitt adat és tartalom (naptár- és szolgáltatás-megnevezések, leírások, logó, foglalási szabályok, a Munkaterület adatai) az Előfizető tulajdona marad. A Szolgáltató ezekre kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges, nem kizárólagos használati jogot szerez, a szerződés időtartamára.

12. Titoktartás

12.1. A felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott, a másik fél üzleti tevékenységére vonatkozó, nem nyilvános információt (Bizalmas Információ) bizalmasan kezelik, és azt kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben használják fel.

12.2. A Bizalmas Információt a felek harmadik személynek a másik fél előzetes hozzájárulása nélkül nem adják ki, kivéve jogszabályi vagy hatósági kötelezés esetén. Nem minősül átadásnak, ha a Szolgáltató a Bizalmas Információt a 10.6. pont szerinti közreműködők részére, a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben továbbítja.

12.3. Nem minősül Bizalmas Információnak az az adat, amely a közlés időpontjában már nyilvánosan hozzáférhető, amelyet az érintett fél maga tett közzé, vagy amelyet a másik fél harmadik féltől jogszerűen szerzett meg.

12.4. A Szolgáltató munkavállalóit és közreműködőit szerződéses titoktartási kötelezettség terheli.

12.5. A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnését követően 3 évig fennmarad.

13. Felelősség

13.1. Összeghatárok

(1) Általános összeghatár. A Szolgáltató felelőssége összesített (aggregát) jelleggel korlátozott: az adott Előfizetővel szemben bármely 12 hónapos időszakban — valamennyi kárt okozó esemény alapján együttesen, az igény jogalapjától függetlenül — nem haladhatja meg az Előfizető által a kárt okozó eseményt megelőző 12 hónapban a Szolgáltatónak ténylegesen megfizetett nettó előfizetési díjak összegét. Rövidebb szerződéses időtartamnál a tényleges időtartam irányadó.

(2) Mi számít megfizetett előfizetési díjnak. Ténylegesen megfizetett előfizetési díj alatt kizárólag a választott Csomag szerinti, rendszeres alap-előfizetési díj értendő. Nem tartozik ide az egyszeri beüzemelési vagy egyéb egyszeri díj, a késedelmi kamat és a behajtási költség, sem a partner- vagy viszonteladói programból származó bevétel. A 10.3. pont szerinti díjjóváírás az általános összeghatárba beszámít.

(3) Díjmentes időszak. Ha a kárt okozó esemény bekövetkezésekor az Előfizető a Szolgáltatást díjmentesen — Próbaidőben, a 7.3. vagy 6.5. pont szerinti türelmi időben, tesztelési céllal vagy egyedi kedvezmény folytán — veszi igénybe, az általános összeghatár helyébe a Szolgáltató mindenkori legalacsonyabb díjú, nyilvánosan meghirdetett Csomagja hat havi díjának megfelelő összeg lép.

(4) Abszolút felső korlát. A Szolgáltatónak az adott Előfizetővel szemben bármely 12 hónapos időszakban fennálló teljes felelőssége — a fenti összeghatároktól és a megfizetett díjak összegétől függetlenül — egyetlen esetben sem haladhatja meg a Szolgáltató mindenkori legmagasabb díjú, nyilvánosan meghirdetett Csomagja 12 havi díjának megfelelő összeget. E korlát egyedileg, nem publikusan meghirdetett áron megállapodott előfizetés (Team Csomag) esetén sem emelkedik.

13.2. Az összeghatárok alkalmazása

(1) A 13.1. pont szerinti összeghatárok nem adódnak össze. Ugyanazon esemény nem eshet egyszerre két összeghatár alá; ha több is szóba jönne, a magasabb alkalmazandó, de kizárólag egyszer.

(2) Bizonyított kárhoz kötöttség. Az összeghatárok kizárólag felső korlátok: önmagukban fizetési kötelezettséget nem keletkeztetnek, és nem jelentenek automatikus vagy átalányjellegű kifizetést. A kártérítés előfeltétele, hogy az Előfizető bizonyítsa tényleges, számszerűsíthető kárát és az okozati összefüggést; a Szolgáltató csak a bizonyított összeget köteles megtéríteni.

13.3. Közvetett és következményi károk kizárása

A Szolgáltató — a jogszabály által megengedett mértékben — nem felel az alábbi károkért, az igény jogalapjától függetlenül, és akkor sem, ha a kár lehetőségéről tudott vagy tudnia kellett volna: közvetett kár; következményi (járulékos) kár; elmaradt haszon és bevétel; elveszett üzleti lehetőség, elmaradt szerződéskötés vagy elmaradt időpont miatti bevételkiesés; várt megtakarítás elmaradása; üzemszünetből eredő kár és helyettesítő megoldás költsége; adatvesztésből, adatsérülésből vagy adathelyreállításból eredő következményi kár, ideértve a Naptárnál beállított megőrzési idő lejártával a DPA szerint automatikusan törölt vagy anonimizált foglalási adatok helyreállíthatatlanságát; jó hírnév vagy üzleti jóhírnév sérelméből eredő kár; az Előfizető által harmadik személy — így a Végfelhasználója — felé vállalt kötbér vagy egyéb helytállás.

Az itt kizárt károk a 13.1. pont szerinti összeghatárok alkalmazását megelőzően kerülnek kizárásra, azaz azokba nem számítanak bele, és azok keretében sem érvényesíthetők.

13.4. Kivételek a felelősségkorlátozás alól

A 13.1.–13.3. pont nem alkalmazandó (a) a Szolgáltató által szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkra; (b) az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megsértő szerződésszegéssel okozott károkra; (c) a jogszabály által ki nem zárható vagy nem korlátozható felelősség körébe eső károkra. Minden egyéb, ideértve az enyhe gondatlansággal okozott kárt is, a 13.1.–13.3. pont hatálya alá esik.

13.5. Az időpont tárgyát képező szolgáltatás

(1) A Szolgáltató szoftverszolgáltatást nyújt. Nem felel az Előfizető és a Végfelhasználó között létrejövő jogviszonyból eredő igényekért, az időpont elmaradásáért, a Végfelhasználó meg nem jelenéséért, a késésért, valamint az Előfizető szolgáltatásának tartalmáért, minőségéért, árazásáért és jogszerűségéért.

(2) Az Előfizető szolgáltatásának megszervezése, a lemondási és meg-nem-jelenési szabályok kialakítása, valamint azok Végfelhasználó felé való érvényesítése kizárólag az Előfizető feladata és felelőssége.

13.6. Az Előfizető adatbevitele és tartalma

(1) A Szolgáltató nem felel az Előfizető által megadott hibás adatokból (pl. téves munkarend, hibás e-mail-cím, elírt szolgáltatás-időtartam, hibásan beállított buffer vagy foglalási szabály) eredő következményekért, ideértve a hibásan meghirdetett vagy elmaradt szabad időpontokat és a hibás címre kiküldött értesítéseket.

(2) A Szolgáltató nem felel az Előfizető által megjelenített tartalomból eredő károkért, ideértve a 9.5. pont szerinti esetet, amikor egy szolgáltatás-megnevezés vagy leírás önmagában érzékeny információt közvetít a Végfelhasználóról.

(3) Ha az Előfizető a 9.6. pont szerinti ellenőrzési kötelezettségét elmulasztja, és a kár ezzel összefüggésben keletkezett vagy mértéke ezért nőtt, a kárt a felek a Ptk. 6:525. §-a szerint, felelősségük arányában viselik.

(4) A Szolgáltató saját rendszerhibája. Az (1)–(2) bekezdés szerinti kizárás nem alkalmazandó — és a felelősségre a 13.1.–13.2. pont általános rendje irányadó — arra a hibára, amely a Szolgáltató saját rendszerének felróható hibájából ered, így különösen szoftverhibából, üzemzavarból, az Előfizető által megadott adat hibás feldolgozásából, sérüléséből vagy téves továbbításából.

13.7. Integrációs csatornán érkező foglalás

(1) Az időpont a programozott felületen keresztül, Integrációs kliensből (például üzenetváltó platformról) is lefoglalható. Ilyenkor a Végfelhasználó nevét, e-mail-címét és telefonszámát az Integrációs kliens adja át a Szolgáltatásnak, rövid életű, digitálisan aláírt azonosítási igazolás (identity assertion) kíséretében.

(2) A Végfelhasználó tájékoztatásáért és a szükséges jogalap biztosításáért ebben az esetben az Integrációs kliens üzemeltetője, illetve az Előfizető felel; a Szolgáltató az átadott adatot az Előfizető adatfeldolgozójaként kezeli.

(3) A Szolgáltató nem szavatolja az Integrációs kliens által átadott adatok helyességét, teljességét és időszerűségét, és nem felel az Integrációs kliens működéséért, üzemzavaráért vagy megszűnéséért. Az API-kulcsok és az azonosítási igazolást előállító kulcsok biztonságos kezelése, jogosultsági körük szükséges és elégséges mértékre szűkítése és időszakos cseréje az Előfizető felelőssége (5.5. pont). Ezen a csatornán a 18–21. pont elfogadásának bizonyítéka a Szolgáltatásban nem feltétlenül keletkezik (l. 18.6. pont).

13.8. Adatvesztés, mentés

A Szolgáltató rendszeres mentést készít. Az Előfizetőnek saját érdekében javasolt a saját adatairól a 15.6. pont szerinti eszközökkel rendszeresen kimentést készítenie. Az adatvesztésből eredő következményi károkra a 13.3. pont irányadó.

13.9. Az Előfizető kártalanítási kötelezettsége

(1) Az Előfizető köteles a Szolgáltatót teljeskörűen kártalanítani, illetve mentesíteni minden — harmadik személy (ideértve Végfelhasználóit és ügyfeleit) által támasztott vagy hatóság által érvényesített — igény, követelés, kár, bírság és költség (ideértve az észszerű jogi képviseleti költséget) tekintetében, amely az alábbiakból ered:

• a) az Előfizető által a Szolgáltatásba felvitt adat vagy tartalom, ideértve a szolgáltatás-megnevezéseket és leírásokat (9.5. pont), valamint a szellemi tulajdonjog megsértésére alapított igényeket;
• b) az Előfizető adatbeviteli, konfigurációs vagy ellenőrzési kötelezettségének megszegése (9.6. pont);
• c) az Előfizető adatkezelői kötelezettségeinek — így a Végfelhasználók tájékoztatásának és a jogalap biztosításának — megszegése (9.3. és 17. pont);
• d) az Integrációs kliens igénybevétele, konfigurálása és az azon keresztül végrehajtott foglalások (11.4. és 13.7. pont);
• e) a felhasználói fiókok, API-kulcsok és ICS-hivatkozások nem megfelelő kezelése (5.5. pont);
• f) a 9.4. pont szerinti tiltott használat;
• g) az Előfizető és a Végfelhasználó között az időpont tárgyát képező szolgáltatásra létrejött jogviszony (13.5. pont);
• h) a jelen ÁSZF egyéb megszegése.

(2) E kötelezettség akkor is fennáll, ha az igényt közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítik; ekkor az Előfizető köteles a Szolgáltató megalapozott kárát és költségét megtéríteni. A Szolgáltató köteles az igényről az Előfizetőt késedelem nélkül tájékoztatni, és lehetőséget adni a védekezésben való részvételre; a Szolgáltató az igényt az Előfizető előzetes, írásbeli hozzájárulása nélkül nem rendezi egyezséggel olyan módon, amely az Előfizetőre kötelezettséget vagy elismerést terhel.

(3) A szerződések relatív hatálya. A jelen pont a felek közötti belső megtérítési viszonyt rendezi, és nem zárja ki, hogy a Végfelhasználó vagy más harmadik személy az igényét a jogszabály szerint közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítse. Nem érinti a GDPR 82. cikke szerinti, az érintettel szembeni felelősség jogszabályon alapuló megosztását sem.

(4) Korlátok. A kártalanítás nem terjed ki az igény azon részére, amely a Szolgáltató 13.4. pont szerinti felelősségéből vagy saját rendszerének a 13.6. (4) bekezdés szerinti felróható hibájából ered. Ilyenkor a felek felelősségük arányában viselik a kárt. E korlátozás célja, hogy a kikötés a Ptk. 6:152. §-ával összhangban maradjon.

13.10. Igénybejelentés, elévülés, igényösszevonás

(1) Az Előfizető köteles igényét — az alapjául szolgáló tények és a kár mértékének megjelölésével — írásban bejelenteni az attól számított 30 napon belül, hogy az alapjául szolgáló körülményről tudomást szerzett vagy szerezhetett volna. A bejelentés elmaradása vagy késedelme esetén a Szolgáltató mentesül annyiban, amennyiben az a kár növekedéséhez vagy a kárenyhítés, illetve a bizonyítás ellehetetlenüléséhez vezetett.

(2) A felek a Ptk. 6:22. § (3) bekezdése alapján megállapodnak, hogy az Előfizetőnek a jelen ÁSZF-fel, illetve a Szolgáltatás nyújtásával összefüggésben keletkező igényei — a károsodásra vezető magatartás vagy esemény bekövetkezésétől számított 12 hónap alatt — elévülnek.

(3) Igényösszevonás. Az Előfizető köteles az azonos vagy összefüggő tényállásból eredő valamennyi igényét egyetlen, összevont igényként előterjeszteni. Az ugyanezen körülményekből eredő károk — ideértve az Előfizető, kapcsolt vállalkozásai, Végfelhasználói és ügyfelei kárait, valamint az Előfizető több Naptárát vagy Munkaterületét érintő károkat — a jelen ÁSZF alkalmazásában egyetlen igénynek minősülnek. Az igény nem osztható meg úgy, hogy azzal az összeghatárok többszörös alkalmazását érje el.

(4) A jelen pont (1)–(2) bekezdése nem alkalmazandó a 13.4. pont szerinti körben.

13.11. A korlátozások jellege és fennmaradása

(1) A jelen 13. pont szerinti kizárások és korlátozások az igény jogalapjától függetlenül alkalmazandók, és akkor is, ha valamely korlátozott jogorvoslat a rendeltetését nem érte el.

(2) A kizárások és korlátozások a szerződés megszűnését követően is fennmaradnak.

(3) A felek rögzítik, hogy a jelen pont szerinti kockázatelosztás a díjszabás kialakításánál figyelembe vett, kölcsönösen elfogadott, a Szolgáltatás jellegéhez és az ellenszolgáltatás mértékéhez igazodó, észszerű kockázatelosztást tükröz.

(4) Ha a jelen pont bármely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti, és helyébe a felek eredeti akaratához legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.

14. Az ÁSZF és a díjszabás módosítása

14.1. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et és a díjszabást egyoldalúan módosítani. A módosítás kizárólag új verzió kiadásával történik; a Szolgáltató a publikált verzió szövegét utólag nem módosítja.

14.2. Értesítés. Az Előfizetőt hátrányosan érintő módosításról — különösen a díj emeléséről, a Csomag-korlátok szűkítéséről, lényeges funkció megszüntetéséről vagy a felelősség szűkítéséről — a Szolgáltató az Előfizetőt a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal, elektronikus úton (a regisztrációkor megadott e-mail-címre) és a Szolgáltatás felületén értesíti.

14.3. Ez az eljárás nem vonatkozik a 10.7. pont szerinti, a megfelelőség fenntartását szolgáló frissítésekre és biztonsági frissítésekre, valamint a 4.3. pont szerinti új funkciók elérhetővé tételére.

14.4. A módosítás elfogadása vagy elutasítása. Ha az Előfizető a módosítást nem fogadja el, a szerződést a módosítás hatálybalépéséig felmondhatja; ilyen esetben a fel nem használt, előre kifizetett díj időarányosan visszatérítésre kerül. A módosítás hatálybalépését követő további használat a módosítás elfogadásának minősül.

14.5. A díj módosítása a folyamatban lévő, már kifizetett elszámolási ciklusra nem hat ki.

15. A szerződés megszűnése, felmondás, adatkivitel

15.1. Az Előfizető lemondása. Az Előfizető az előfizetést bármikor, indokolás nélkül, felmondási idő nélkül lemondhatja a Szolgáltatás számlázási felületén elérhető, a Fizetési szolgáltató által biztosított önkiszolgáló felületen.

15.2. A lemondás hatályosulása. A lemondás a folyamatban lévő elszámolási ciklus végén hatályosul: a Szolgáltatás a kifizetett ciklus végéig változatlanul jogosult marad, ezt követően a Munkaterület a 15.9. pont szerinti nem jogosult állapotba kerül. A Szolgáltató a ciklus végén további terhelést nem indít. Ez a szabály nem érinti az Előfizetőnek a 15.7. pont szerinti jogát arra, hogy a szerződés legkésőbb két hónap alatt megszűnjön.

15.3. Visszatérítés. A Szolgáltatás díja előre fizetett, határozott időszakra szóló szolgáltatás ellenértéke. A már megkezdett elszámolási ciklus díja időarányosan nem kerül visszatérítésre, kivéve ha:

• a) a Szolgáltató a szerződést a 15.4. pont szerint, vagy a 4.7. a) pont alapján felmondja, olyan okból, amely nem az Előfizető szerződésszegésére vezethető vissza — ekkor a Szolgáltató a fel nem használt időszakra jutó díjat időarányosan visszatéríti;
• b) az Előfizető a 14.4. pont szerint, a módosítás elutasítása miatt mond fel;
• c) az Előfizető a 10.3. pont szerinti díjjóváírásra jogosult;
• d) a Szolgáltató a 23.3. pont szerinti szerződésátruházást hajtja végre, és az Előfizető azt nem fogadja el;
• e) jogszabály eltérően rendel.

15.4. A Szolgáltató rendes felmondása. A Szolgáltató a szerződést 30 (harminc) napos felmondási idővel, indokolás nélkül felmondhatja; ilyen esetben a fel nem használt, előre kifizetett díjat időarányosan visszatéríti.

15.5. Azonnali hatályú felmondás. A Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja, ha az Előfizető súlyos szerződésszegést követ el, így különösen ha a Szolgáltatást jogszabályt vagy harmadik személy jogát sértő módon használja, a Szolgáltatás biztonságát vagy üzemét veszélyezteti, díjfizetési késedelmét írásbeli felszólítás ellenére 30 napon belül nem rendezi, a 9. pont szerinti kötelezettségeit megszegi, vagy a 4.7. b) pont szerinti valótlan nyilatkozatot tett. A Szolgáltató ilyen esetben a Szolgáltatást a felmondás helyett vagy azt megelőzően szüneteltetheti is (5.6. pont).

15.6. Adatkivitel és szolgáltatóváltás. Az Előfizető jogosult a saját adatait kivinni. Ezek körébe tartozik különösen: a Munkaterület és a Naptárak beállításai; az erőforrások, munkarendek és kivételek; a szolgáltatások és foglalási szabályok; a foglalások és a hozzájuk tartozó résztvevői adatok; a felhasználói fiókok és szerepkörök nyilvántartása; az értesítési napló; a számlázási és előfizetési adatok, valamint a kiállított számlák. A felsorolás példálózó, és kiterjed minden egyéb digitális eszközre, amely az Előfizető saját adatának minősül.

A Szolgáltató a szerződés fennállása alatt bármikor, díjmentesen biztosítja az adatkivitelt az adminisztrációs felületen, tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban (jellemzően JSON, táblázatos adatnál CSV), valamint a naptár-hírcsatornán (ICS) keresztül. Az adatkivitel a 7.3. pont szerinti türelmi időben, a törlésig, valamint a 6.5. pont szerinti felfüggesztés teljes időtartama alatt is elérhető marad.

E rendelkezés az Előfizető saját adataira vonatkozik. A Végfelhasználók személyes adatainak a szerződés megszűnésekor történő törlésére, illetve visszaadására a DPA az irányadó, mivel azok tekintetében az Előfizető az adatkezelő (17.1. pont).

15.7. Szolgáltatóváltási feltételek (Data Act). A Szolgáltató az adatkivitelért és a szolgáltatóváltásért díjat nem számít fel, és — dokumentáció-alapú formában — rendelkezésre bocsátja a kivitt adatok szerkezetére és formátumára vonatkozó információt; ez nem terjed ki egyedi migrációs fejlesztésre. A 15.1. pont szerinti lemondáshoz felmondási idő nem tartozik: az Előfizető a lemondást bármikor, azonnal kezdeményezheti, és a 15.6. pont szerinti adatkivitel mind a lemondás kezdeményezése előtt, mind a 15.9. pont szerinti türelmi időben teljeskörűen elérhető marad.

Legfeljebb két hónap. A 15.2. pont szerinti főszabálytól eltérően a szerződés — az Előfizető erre irányuló kifejezett kérésére — legkésőbb a felmondás közlésétől számított két hónap elteltével megszűnik akkor is, ha a kifizetett elszámolási időszak ennél hosszabb (éves ciklus). Ilyenkor a Szolgáltató a fel nem használt időszakra eső, előre megfizetett díjat időarányosan visszatéríti. E rendelkezés célja, hogy a szolgáltatóváltás az (EU) 2023/2854 rendelet (Data Act) 25. cikke szerinti, legfeljebb kéthónapos felmondási felső korláton belül minden esetben befejezhető legyen. Az Előfizető ezt a kérést a 16.1. pont szerinti elérhetőségen vagy az adminisztrációs felületen jelentheti be.

15.8. Lemondás a Próbaidő alatt. Ha az Előfizető a Munkaterületet a Próbaidő alatt — még bármely díjfizetés előtt — mondja le, a Szolgáltató az adatait a lemondás véglegesítését követően haladéktalanul törli; a 15.9. pont szerinti türelmi idő ilyenkor nem alkalmazandó. Ennek indoka, hogy ekkor még nem jött létre fizetős ügyfélkapcsolat, és jellemzően kizárólag próba- vagy tesztadat került a rendszerbe. Az Előfizető a lemondás véglegesítése előtt bármikor élhet a 15.6. pont szerinti díjmentes adatkiviteli lehetőséggel. A Végfelhasználók személyes adatainak törlésére a DPA az irányadó.

15.9. A szerződés megszűnése utáni adatkezelés. A megszűnést követően a Szolgáltató a Munkaterület adatait 30 nap türelmi ideig megőrzi és lehívhatóan fenntartja, hogy az Előfizető azokat a 15.6. pont szerint kinyerhesse, majd azokat véglegesen törli. A türelmi idő alatt a Munkaterület nem jogosult állapotban van: az adminisztrációs felület olvasható és az adatkivitel működik, módosító művelet nem végezhető, és a Szolgáltatás a Végfelhasználók felé sem érhető el (nyilvános foglalási oldal, beágyazott felület és egyéb csatorna). Ennek — és a Végfelhasználók felé emiatt esetlegesen felmerülő következményeknek — a kockázata az Előfizetőt terheli. A törlés alól kivételt képeznek azok az adatok, amelyek megőrzésére a Szolgáltatót jogszabály kötelezi (különösen a számviteli és adójogi bizonylatok), illetve amelyek megőrzése igényérvényesítés miatt szükséges. Az adatkezelés részleteit az Adatkezelési tájékoztató és a DPA tartalmazza.

16. Panaszkezelés és jogvitarendezés

16.1. Panaszügyintézés. Az Előfizető a Szolgáltatással kapcsolatos panaszát elektronikus úton terjesztheti elő:

• Weboldal: https://meetply.com
• E-mail: info@meetply.com

A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és érdemben megválaszolja; elutasítás esetén döntését megindokolja.

16.2. Adatvédelmi panasz. Személyes adatok kezelésével összefüggő panasz esetén az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), illetve bírósághoz. Részletek az Adatkezelési tájékoztatóban.

16.3. Békéltető testületi eljárás. Bár az Előfizető a 4.5. pont szerint nem fogyasztó, az Fgytv. 2. § a) pontja a békéltető testületi szabályok alkalmazásában fogyasztónak tekinti a gazdasági tevékenységi körén kívül eljáró civil szervezetet, egyházi jogi személyt, társasházat, lakásszövetkezetet és mikro-, kis- és középvállalkozást is; az ilyen Előfizető békéltető testülethez fordulhat. Illetékes az Előfizető székhelye szerinti, ennek hiányában a Szolgáltató székhelye szerinti testület; online, határon átnyúló jogvitánál kizárólag a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő testület. A Szolgáltató az Fgytv. szerinti együttműködési kötelezettségét teljesíti, de általános alávetési nyilatkozatot nem tesz. Az eljárás lehetősége nem érinti a 13. pont szerinti összeghatárokat és kizárásokat.

Az általános alávetési nyilatkozat hiányában a békéltető testület határozata a Szolgáltatóra nézve ajánlásnak minősül. Ez nem érinti az Előfizetőnek azt a jogszabályon alapuló jogát, hogy az eljárást kezdeményezze.

16.4. Bírósági eljárás. A tárgyalás útján nem rendezhető jogvita eldöntésére a felek — a pertárgy értékétől függően — a Szolgáltató székhelye szerint illetékes járásbíróság, illetve törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki. Ez a kikötés — a 16.3. pont szerinti békéltető testületi eljárás lehetőségét ide nem értve — a felek jogvitáira egységesen alkalmazandó.

Ha az Előfizető a 4.7. pont szerint mégis fogyasztónak minősülne, a rá irányadó kógens joghatósági és illetékességi szabályok érvényesülnek; ekkor a kizárólagos illetékességi kikötés nem alkalmazandó, és a Szolgáltató a keresetét kizárólag a fogyasztó lakóhelye szerinti tagállam bíróságai előtt indíthatja meg [1215/2012/EU rendelet 18. cikk (2)].

17. Adatkezelés — adatvédelmi szerepek és a DPA

17.1. A foglalási adatok: az Előfizető az adatkezelő. A Végfelhasználók foglalási adatai (név, e-mail-cím, telefonszám, a foglaláshoz írt megjegyzés, a foglalás adatai) tekintetében az Előfizető az adatkezelő, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozó, aki ezeket az adatokat kizárólag az Előfizető utasítása szerint, a Szolgáltatás nyújtása céljából kezeli.

17.2. A DPA az ÁSZF részét képezi. Ennek a jogviszonynak a részleteit — a GDPR 28. cikke szerinti kötelező tartalommal — a jelen ÁSZF elválaszthatatlan részét képező Adatfeldolgozási szerződés (DPA) tartalmazza, amely a https://meetply.com/jogi/dpa címen érhető el. Az ÁSZF elfogadásával az Előfizető a DPA-t is elfogadja, külön jelölőnégyzet nélkül. Ellentmondás esetén — a személyes adatok kezelését érintő kérdésekben — a DPA rendelkezései az irányadók.

17.3. A Szolgáltató saját adatkezelései. A Szolgáltató saját adatkezelései (az Előfizető felhasználói fiókjai, előfizetési és számlázási adatai, üzemeltetési és biztonsági naplók, a jogi dokumentumok elfogadásának bizonyítéka, a támogatási megkeresések) tekintetében a Szolgáltató az adatkezelő; ezekről a külön Adatkezelési tájékoztató szól, amely szintén a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi: https://meetply.com/jogi/adatkezeles

17.4. A sütikről a külön Cookie-tájékoztató rendelkezik: https://meetply.com/jogi/cookie

18. A foglalási felület használatának feltételei (Végfelhasználók) — hatály és a szerződő felek

A 18–21. pont arra a természetes személyre vonatkozik, aki egy szolgáltató (Előfizető) nyilvános foglalási oldalán vagy beágyazott foglalási felületén időpontot foglal. A foglalási felület használatának megkezdésével, illetve a foglalás elküldésével a Végfelhasználó a 18–21. pont feltételeit elfogadja. Ez a rész nem teszi a Végfelhasználót az 1–17. pont szerinti előfizetői szerződés részévé (1.3.–1.4. pont).

18.1. A foglalási felület üzemeltetője. A foglalási felületet a Szolgáltató üzemelteti, a 2. pont szerinti adatokkal.

18.2. Kivel szerződik a Végfelhasználó? Az időpont tárgyát képező szolgáltatást nem a Szolgáltató, hanem a foglalási oldalon megjelölt szolgáltató (az Előfizető) nyújtja. Az időpontra vonatkozó szerződés kizárólag a Végfelhasználó és az Előfizető között jön létre.

18.3. A Szolgáltató felelősségének terjedelme a Végfelhasználó felé. A Szolgáltató felelőssége a foglalási felület működésére korlátozódik: a szabad időpontok megjelenítésére, a foglalás rögzítésére, a visszaigazoló és emlékeztető e-mailek kiküldésére, valamint a lemondás technikai lehetőségének biztosítására.

18.4. Amiért az Előfizető felel. Az időpont időtartamáért, árazásáért, a szolgáltatás tartalmáért, a késésre, a meg nem jelenésre és a lemondásra vonatkozó saját szabályokért — ideértve az esetleges lemondási díjat — az Előfizető felel. Ha az Előfizető saját szerződési feltételeket alkalmaz, azok a jelen 18–21. pont mellett érvényesülnek.

18.5. A foglalás díjmentessége — alapesetben. A foglaláskor a Szolgáltatás felületén fizetés, előleg vagy bánatpénz alapesetben nem teljesíthető; az ellenértéket a Végfelhasználó közvetlenül az Előfizetőnek fizeti meg, a Szolgáltatáson kívül (4.2. pont). Ha az Előfizető a Szolgáltatás 4.2. pont szerinti online fizetési lehetőségét igénybe veszi, az adott naptárra vagy szolgáltatásra ettől eltérő szabály érvényesül — ezt a foglalási felület a foglalás előtt egyértelműen jelzi.

18.6. Integrációs csatornán érkező foglalás. Az időpont más rendszerből — például egy üzenetváltó (chatbot) felületről vagy egyéb Integrációs kliensből, programozott felületen keresztül — is lefoglalható. Ilyenkor a Végfelhasználó nevét, e-mail-címét és telefonszámát a hívó rendszer adja át a Szolgáltatásnak. A tájékoztatásért és a szükséges jogalap biztosításáért ebben az esetben a hívó rendszer üzemeltetője, illetve az Előfizető felel; a Szolgáltató az átadott adatot az Előfizető adatfeldolgozójaként kezeli. Ezen a csatornán a jelen feltételek elfogadásának bizonyítéka a Szolgáltatásban nem feltétlenül keletkezik (l. 13.7. pont).

19. A foglalás menete, visszaigazolás, lemondás

19.1. A foglalás létrejötte. A foglalás a foglalási felületen kiválasztott szolgáltatás, időpont és a megadott adatok (név, e-mail-cím, telefonszám, opcionális megjegyzés) elküldésével jön létre. A Szolgáltatás a foglalást e-mailben visszaigazolja.

19.2. Az időpont fenntartása. A megjelenített időpont a foglalás elküldéséig más által is lefoglalható lehet; a Szolgáltatás a kiválasztott időpontot rövid ideig fenntartja, de a foglalás véglegességét kizárólag a visszaigazolás jelenti. Ha az időpont a foglalás elküldésének pillanatában már betöltött, a Szolgáltatás erről tájékoztat, és másik időpont választását kéri.

19.3. A lemondó hivatkozás. A visszaigazoló e-mail tartalmaz egy egyszer felhasználható lemondó hivatkozást, amely a kiküldéstől számított 30 napig érvényes. Névvel és e-mail-címmel — a hivatkozás nélkül — lemondani biztonsági okból nem lehetséges. Ha a hivatkozás elveszett vagy lejárt, a Végfelhasználó közvetlenül a szolgáltatóval (az Előfizetővel) tud egyeztetni.

19.4. A megadott adatok helyessége. A Végfelhasználó felel az általa megadott adatok helyességéért. Hibás e-mail-cím vagy telefonszám esetén a visszaigazolás, az emlékeztető és a lemondó hivatkozás nem jut el hozzá.

19.5. A megjegyzés mező. A Végfelhasználó a megjegyzés mezőbe csak a foglaláshoz szükséges információt írja. A mező szabadon szerkeszthető; kérjük, ne írjon bele egészségi állapotra vagy más különösen érzékeny körülményre vonatkozó adatot, ha az az időpont egyeztetéséhez nem szükséges.

20. A foglalási felület tiltott használata

20.1. Tilos a foglalási felület olyan használata, amely valótlan adatokkal, automatizált eszközökkel vagy a foglalási kapacitás indokolatlan lekötésével jár, illetve amely a felület működését zavarja. A Szolgáltató jogosult a visszaélésszerű foglalásokat és kéréseket korlátozni vagy elutasítani.

21. Adatkezelés a foglalási felületen; a Végfelhasználói feltételek módosítása

21.1. Ki az adatkezelő? A foglalás során megadott adatok tekintetében az adatkezelő a foglalási oldalon megjelölt szolgáltató (az Előfizető), a Szolgáltató pedig az ő adatfeldolgozója (17.1. pont). A Végfelhasználó az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmeit (hozzáférés, törlés, helyesbítés) elsődlegesen az Előfizetőnél érvényesítheti; a Szolgáltató a hozzá közvetlenül benyújtott kérelmet indokolatlan késedelem nélkül továbbítja az Előfizetőhöz, és erről a Végfelhasználót tájékoztatja.

21.2. A Szolgáltató saját adatkezelései. A Szolgáltató saját adatkezeléseiről (a felület működtetése, üzembiztonság, visszaélés-megelőzés) az Adatkezelési tájékoztató, a sütikről a Cookie-tájékoztató rendelkezik: https://meetply.com/jogi/adatkezeles · https://meetply.com/jogi/cookie

21.3. A Végfelhasználói feltételek módosítása. A Szolgáltató a 18–21. pontot új verzió kiadásával módosíthatja. A foglalás elküldésekor mindig a foglalási felületen megjelenített, hivatkozott verzió az irányadó, és a Szolgáltatás rögzíti, hogy a Végfelhasználó melyik verziót fogadta el és mikor. Két csatornán ez a bizonyíték nem keletkezik: (a) a 18.6. pont szerinti integrációs (programozott) csatornán, ahol a foglalást külső rendszer hozza létre, és (b) akkor, ha a foglalást az Előfizető vagy munkatársa rögzíti az adminisztrációs felületen — ilyenkor a Végfelhasználó a foglalási felületet nem használja, ezért a jelen 18–21. pontot nem is fogadja el; a rá vonatkozó tájékoztatásért az Előfizető mint adatkezelő felel (9.3. és 17.1. pont).

22. Vis maior

22.1. Vis maiornak minősül minden olyan rendkívüli, a szerződés létrejötte után bekövetkező, annak teljesítését lehetetlenné tevő esemény, amelyet a felek a szerződéskötéskor nem láttak előre, észszerű intézkedéssel nem háríthatnak el, és amely egyik fél felróható magatartására sem vezethető vissza. Ilyen eseménynek minősülhet különösen: természeti katasztrófa, tűzvész, árvíz, járvány, karanténkorlátozás, háború, forradalom, terrorcselekmény, szükségállapot, hatósági intézkedés, sztrájk, országos elektronikus hírközlési vagy energiaszolgáltatási kiesés, szervertámadás, hackertámadás, jogosulatlan szerverhozzáférés, valamint a Szolgáltató által igénybe vett tárhely- vagy hálózatszolgáltató elháríthatatlan kimaradása.

22.2. Vis maior esetén egyik fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség elmulasztásáért vagy késedelmes teljesítéséért.

22.3. Nem minősül vis maiornak az olyan támadás vagy kéretlen üzenetküldés, amely az Előfizető gondatlanságára vezethető vissza, vagy a jelen ÁSZF Előfizető általi megszegéséből ered.

23. Záró rendelkezések

23.1. Alkalmazandó jog. A szerződésre a magyar jog irányadó, az uniós kollíziós szabályok keretei között. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre a magyar jog irányadó, különös tekintettel az alábbiakra:

• 2013. évi V. törvény — a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• 1997. évi CLV. törvény — a fogyasztóvédelemről (Fgytv.);
• 2000. évi C. törvény — a számvitelről (Számv. tv.);
• 2001. évi CVIII. törvény — az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról és az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Ektv.);
• 2011. évi CXII. törvény — az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
• 2008. évi XLVIII. törvény — a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.);
• 1999. évi LXXVI. törvény — a szerzői jogról (Szjt.).

23.2. Egyeztetés. A felek a jelen ÁSZF-ből eredő jogvitáikat elsődlegesen békés úton, tárgyalás útján kísérlik meg rendezni (l. 16. pont).

23.3. Jogutódlás és szerződésátruházás. Az Előfizető a jelen ÁSZF elfogadásával előzetes hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a jelen szerződésből fakadó jogait és kötelezettségeit egészben átruházza (Ptk. 6:208. §), illetve jogutódjára átszállítsa átalakulás, egyesülés, szétválás vagy gazdasági egység (üzletág) átadása esetén, feltéve, hogy (a) az átvevő a Szolgáltató valamennyi, a jelen ÁSZF és a DPA szerinti kötelezettségét változatlan tartalommal átvállalja; (b) az átruházás az Előfizető számára a szerződési feltételek hátrányos megváltozását nem eredményezi; (c) a Szolgáltató az átruházásról az Előfizetőt legalább 30 nappal előbb, a regisztrációkor megadott e-mail-címre küldött értesítéssel tájékoztatja, megadva az átvevő nevét, székhelyét, cégjegyzékszámát és adószámát.

Az átruházással a DPA szerinti adatfeldolgozói jogviszony is az átvevőre száll át; erről a Szolgáltató az Előfizetőt mint adatkezelőt az értesítésben kifejezetten tájékoztatja. Ha az Előfizető az átruházást nem fogadja el, az értesítés kézhezvételétől az átruházás hatálybalépéséig a szerződést azonnali hatállyal, díjmentesen felmondhatja; ekkor a Szolgáltató a fel nem használt időszakra eső, előre megfizetett díjat arányosan visszatéríti (15.3. d) pont).

Az Előfizető a jelen szerződésből fakadó jogait és kötelezettségeit kizárólag a Szolgáltató előzetes, írásbeli hozzájárulásával ruházhatja át.

23.4. Kiegészítő feltételek. A Szolgáltató egyes funkciókra vagy felhasználási körökre kiegészítő feltételeket tehet közzé, amelyek az Előfizető kifejezett, naplózott elfogadásával válnak a szerződés részévé. A kiegészítő feltételek a saját tárgykörükben eltérhetnek a jelen ÁSZF-től; eltérés esetén — kizárólag az érintett tárgykörben — a kiegészítő feltételek az irányadók. Ez a pont nem érinti a 17.2. pont szerinti DPA-elsőbbséget adatvédelmi kérdésekben.

23.5. Részleges érvénytelenség. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti; az érvénytelen rendelkezés helyébe a felek eredeti akaratához legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.

23.6. Értesítések. A Szolgáltató az Előfizető részére szóló nyilatkozatait az Előfizető által megadott e-mail-címre, illetve a Szolgáltatás felületén küldi meg; ezek írásbelinek minősülnek. Az Előfizető a Szolgáltató részére szóló nyilatkozatait a 2. pont szerinti elektronikus levelezési címre küldi meg.

23.7. Teljességi klauzula. A jelen ÁSZF — a DPA-val, az Adatkezelési tájékoztatóval, a Cookie-tájékoztatóval, a mellékleteivel és a 23.4. pont szerinti kiegészítő feltételekkel együtt — a felek közötti megállapodás teljes tartalmát képezi a Szolgáltatás igénybevétele tárgyában.